- Assurer l'entretien des chambres à blanc, en recouche ou en couverture et supervise l'entretien des communs et des salles séminaires
- Gérer et accompagner une équipe jusqu'à 8 personnes en cœur de saison (planning, distribution du travail, ... )
- Respecter et faire respecter les protocoles et standards du service des étages et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité,
- Veiller au contrôle des chambres et des espaces communs
- Former continue des membres de l'équipe des étages
- Contrôler les stocks de linge, de produits d'accueil et de mini bar en collaboration a
- Gérer la programmation des achats pour éviter les ruptures de stock
- Participer au travail de la lingerie en absence de la responsable lingère
- Assurer le nettoyage des appartements du personnel avec son équipe en début de saison
- Effectuer et contrôler l'ouverture des chambres en début de saison et leur fermeture en fin de saison
- Assurer la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
- Signaler tout problème technique détecté à son supérieur
- Excellente présentation, très bonne éducation et savoir être
- Connaissance de la clientèle exigeante et des standards de qualité de service
- Femme ou homme de terrain, montre l'exemple à ses équipes et a le sens de l'écoute et de l'empathie
- Grande rigueur et sens du détail dans l'exécution de ses tâches et exigence teintée de bienveillance pour faire progresser son équipe
- Sens de la communication et du travail en équipe
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 1 semaine
Chateau de La Bourlie Urval, France05. Saisonnier / gouvernante · **Date de début du contrat** · **Localisation** · Dordogne, France · **DESCRIPTION DE LA MISSION** · Sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, nous vous confierons les missions suivantes: · **OPERATIONNELLE** · - Est en charge des différ ...
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Assistant(e) Gouvernant(e) H/F
il y a 2 semaines
Château de Mercuès Mercuès, France CDDPassionné(e) par le service et l'accueil client, vous serez le bras droit de la Gouvernante en capacité de manager le personnel des étages et de la remplacer en son absence. Vous véhiculerez l'image de l'établissement par votre attitude exemplaire, votre professionnalisme et votr ...
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Assistant(e) Gouvernant(e) H/F
il y a 2 semaines
Château de Mercuès Mercuès, France À temps pleinJob Description · Passionné(e) par le service et l'accueil client, vous serez le bras droit de la Gouvernante en capacité de manager le personnel des étages et de la remplacer en son absence. Vous véhiculerez l'image de l'établissement par votre attitude exemplaire, votre profess ...
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Gouvernante (H/F) -
il y a 2 semaines
Château de la Treyne Lacave, France CDDVos missions sont essentielles pour le bon fonctionnement en chambre : · Gestion du stock et des achats · Superviser les femmes/valets de chambre · Contrôle des chambres · Préparer les fleurs fraîches pour les chambres et salles de bains · Préparer les plateaux d'accueil · Appren ...
Gouvernant(e) d'Etage - Mercuès, France - Château de Mercuès
Description
Passionné(e) par le service et l'accueil client, vous coordonnez les activités du personnel d'étage et contrôlez la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement pour garantir la satisfaction des clients et les normes d'hygiène et de sécurité. Vous véhiculerez l'image de l'établissement par votre attitude exemplaire, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Missions
Expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire dans des établissements haut de gamme ou plusieurs années d'expérience en tant que femme de chambre avec capacités de management.
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Rémunération à partir de 2350€ bruts mensuels
Avantage en nature nourriture et logement
Mutuelle et prévoyance d'entreprise
Bénéfices membre Team Relais (Relais & Châteaux)
30% de remise sur l'achat des vins de la Maison Vigouroux
Contact pour réception des candidatures :
Gaëlle Sabatier :
Profil
