Account Manager - Olivet, France - FULFILLER

Description

**À propos de nous**

FULFILLER est une petite entreprise située à 45160 Olivet. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Fulfiller l'imprimerie en ligne 100% ultra satisfaction client.

Points clés de notre environnement de travail:

- Bureaux modernes
- Repas fourni

FULFILLER, l'imprimerie en ligne 100% Ultra Satisfaction Client. Rejoignez notre aventure Une équipe à taille humaine, un esprit d'équipe, une obsession sur la satisfaction et l'expérience client, le goût du challenge et la forte croissance.

Lieu : Orléans sud

À propos du poste:
Nous sommes à la recherche d'un(e) account manager B2B talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'account manager B2B, vous serez le point de contact principal de nos clients existants et jouerez un rôle essentiel dans le maintien et le développement de relations client solides. Vous travaillerez en étroite collaboration, sous la responsabilité du responsable relation client, avec les différents départements de l'entreprise pour garantir la satisfaction et la fidélité de nos clients.

Responsabilités:

- Gérer un portefeuille de clients existants en veillant à ce que leurs besoins et leurs attentes soient pleinement satisfaits.
- Développer et entretenir des relations de confiance, à distance, avec les clients en comprenant leurs objectifs commerciaux et en leur fournissant des solutions d'impression de supports de communication adaptés.
- Identifier les opportunités de vente supplémentaires et travailler avec l'équipe commerciale pour maximiser les revenus provenant des clients existants.
- Coordonner les activités internes pour répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes (transports, délai, qualité,...) et garantir une communication fluide.
- Assurer le suivi régulier avec les clients pour évaluer leur satisfaction, anticiper leurs besoins futurs et identifier de nouvelles opportunités de collaboration.

Exigences:

- Expérience dans la gestion de comptes clients B2B à distance
- Excellentes compétences en communication et en négociation, à distance, avec la capacité de développer des relations durables avec les clients.
- Orientation client prononcée et capacité à comprendre les besoins commerciaux des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Avantages:

- Opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de contribuer à son succès.
- Environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Possibilités de développement professionnel et d'avancement dans l'entreprise.

Si vous êtes passionné(e) par la gestion de relations client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente et votre intérêt pour le poste.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- commercial B2B: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel