Chargé(E) D'accueil Client - Paris e, France - DROUOT ENCHERE
il y a 4 semaines
Description
**MISSIONS**Acteur central sur le marché de l'art français et international, Drouot est la plus ancienne institution de ventes aux enchères publiques du monde. Au sein de l'Hôtel des Ventes, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil client bilingue anglais pour notre service magasinage.
Directement rattaché(e) au responsable du service, il/elle a un rôle à la fois transversal et polyvalent.
**Missions**:
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer l'accueil physique des clients venant retirer leurs achats
- Recevoir et orienter le public
- Restitution des achats aux clients
- Encaissements des règlements clients
- Réception et constat des lots
- Gestion des mails
**Compétences et qualités**:
- Bon relationnel client : sens du service, sourire et disponibilité
- Aisance téléphonique
- Aptitude à travailler en équipe
- Dynamisme et motivation
- Capacité à s'adapter
- Bonne communication
- Bonne présentation
- Formation/Diplôme : BAC/BAC PRO
- Niveau d'expérience : 2 ans
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire
- Connaissances informatiques : Pack office
- Langes : anglais
**Avantages**:
- 13ème mois
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Remboursement transport 50%
- RTT
- Titres restaurant (valeur 10,50 pris en charge à 60%)
**Poste**:
- Poste à pourvoir : 02/10/2023
- Temps plein CDI - 37,5 heures par semaine
- Travail du lundi au vendredi, occasionnellement le samedi matin
- Travail en journée, en présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire
Expérience:
- accueil client: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/10/2023
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