Téléopérateur- (H/F) - Spécialité Environnement - Auray, France - Voix Publique

Voix Publique

Entreprise vérifiée

Auray, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Voix Publique, agence de communication citoyenne**, est chargée par la communauté de communes d'Auray Quiberon Terre Atlantique, d'aller à la rencontre de l'ensemble des habitants pour leur expliquer la nouvelle gestion de tri des déchets sur le territoire, identifier l'organisation possible pour chacun des foyers et les équiper avec les bacs adaptés

**Nous recrutons un TELECONSEILLER H/F pour une mission motivante d'INTERET GENERAL liée à l'ENVIRONNEMENT**
- Accueil téléphonique_
- passation d'enquête par téléphone_

**Missions**:

- **Vous assurez les échanges téléphoniques avec les usagers.**:

- Vous répondez au **numéro vert**.
- Vous faites passer des **enquêtes **directement par téléphone et répondez aux éventuelles questions des usagers.
- Vous **traitez les appels en absence**, garantissez la réactivité dans les délais annoncés.
- Vous **rappelez les usagers** ayant demandé un rappel téléphonique.
- Vous maitrisez l'outil informatique

**Poste**:

- Horaires en temps plein
- Horaires d'ouverture de la plateforme : horaire de journée
- Poste basé à Auray
- **CDD 35h de 3 mois et demi**:

- **prise de poste immédiate**:

- **fin de contrat 30 septembre 2023 avec renouvellement jusqu'à la fin de l'année 2023**

**Profil**:

- Maitrise des outils bureautique type Excel/Word
- Organisé
- ponctuel

**Avantages**:

- Formation initiale assurée en interne
- Prime d'intéressement
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Remboursement du titre de transport à 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person