Réceptionniste de Nuit - Nantes, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit. Vous serez chargé(e) du check-in, check-out des clients, du travail administratif (contrôle des facturations, établir le rapport statistique et comptable de la journée, préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin et les équipes des étages), de la préparation et du service petit-déjeuner, des tâches ménagères, de la responsabilité des clients de l'hôtel et de la mise en place des salles de séminaire. Une formation est assurée en interne pour votre intégration. Vous maîtrisez l'anglais professionnel et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Connaissance du logiciel FOLS. Vous travaillerez 1 week-end sur 2. Une semaine de 3 nuits et une semaine de 4 nuits (planning par roulement) Première expérience en hôtellerie souhaitée.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Réglementation sécurité incendie
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Anglais B2 minimum
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision