- Gérer les demandes clients (société/agence/particulier) dans leur intégralité (qualification en anticipant les besoins clients, élaboration de devis, relance et suivi des options, négociation des contrats, visites clients, suivi des acomptes, rédaction des fiches de fonction, suivi, et facturation)
- Coordonner les manifestations avec les différents services opérationnels
- Accueillir le client le jour de la manifestation
- Assurer le bon déroulement de la manifestation sur place
- Effectuer un suivi de la satisfaction client
- Mettre à jour la base de données clients et des tableaux de suivis
- Dynamisme, forte motivation, démarche proactive
- Esprit commercial, sens du relationnel
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation
- Grande aisance relationnelle et très bonne communication orale et écrite
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- De formation hôtelière, vous avez une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire
- Bilingue en anglais ; une deuxième langue est souhaitée
- Maîtrise de Fidelio-Opéra serait un plus
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Attaché Commercial Séminaire Et Banquet
il y a 1 semaine
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Attaché Commercial Séminaires Et Banquets
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Equipier Séminaires Et Banquets
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Equipier Séminaires Et Banquets
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Equipier Séminaires Et Banquets
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Commercial Séminaires Et Banquets
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Alternant Séminaires Et Banquets
il y a 2 semaines
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Equipier Séminaires Et Banquets
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Attaché(E) Commercial(E) Séminaires Et Banquets
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Superviseur Séminaires Et Banquets
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Coordinateur Séminaires/ Banquets
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Responsable Séminaires Et Banquets
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Responsable Séminaires Et Banquets
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Attaché(E) Commercial(E) Séminaires Et Banquets
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Attaché(E) Commercial(E) Séminaires Et Banquets
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Attaché Commercial séminaire et banquet - Chantilly, France - Auberge du Jeu de Paume
Description
du posteDe formation commerciale, vous êtes passionné par le monde de l'hôtellerie de luxe ? Particulièrement dynamique et ayant un sens aigu du relationnel, votre sourire s'entend au téléphone ? Alors vous êtes notre futur Attaché Commercial
* Contexte & lieu de travail *
Sous la supervision du Directeur des Ventes, vous avez pour mission principale de développer et d'optimiser la vente des espaces et des prestations séminaires résidentiels et banquets, dans le respect de la politique commerciale et tarifaire de l'établissement.
* Missions *
En charge de la réception des demandes de groupes et séminaires, l'Attaché Commercial effectue un traitement commercial en cohérence avec la politique de yield management. Il doit proposer une offre adaptée aux souhaits des clients et le plus rapidement possible, tout en anticipant les besoins.
Il travaille en collaboration avec les autres services de l'hôtel, pour vérifier la disponibilité des salles et des chambres, afin préparer au mieux les évènements. Établissant une fiche de fonction, le commercial doit s'assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.
*Avantages*
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge, Sana Hotels et Relais et Châteaux)
