Conseiller Client - Rouen, France - Kelly Services
Description
**KELLY SERVICES** recrute, en intérim, un **conseiller clientèle** pour l'un de ses clients dans le domaine de la banque à ROUEN.Votre mission principale sera de venir en appui dans la réalisation des **tâches administratives** ou **relation client**. Vous devrez assurer le **service aux clients**, la **promesse relationnelle** et la **satisfaction client** au sein de l'agence.
**Les missions**:
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil des clients
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects : traiter ou adresser au bon interlocuteur
- Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client
- Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés
- Identifier et traiter les opportunités de rebonds commerciaux de son périmètre et portefeuille agence
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnent et l'aide pédagogique nécessaire aux clients
- Assurer une vigilance au regarde des risques en général
**Horaire**: contrat de 39 h /semaine
Ø Mardi au samedi de 8h50 à 18h35
Ø Jeudi de 8h50 à 19h05
- **A noter : vous pouvez être amené à être mobile sur les différents points de vente**_
**PROFIL**:
Vous connaissez et maîtrisez les **procédures**, les **circuits**et les **produits bancaires** ? Vous utilisez les **outils digitaux** ?
Vous maîtrisez les techniques et **outils d'entretien de vente** ?
Vous connaissez les **différents risques** et vous savez les identifier ?
Vous avec la capacité à **collaborer** et à vous **adapter**? Vous aimez le **défi **et disposez d'une **écoute active** ?
**Cette annonce vous intéresse ? Alors n'attendez plus pour postuler et envoyez-nous vos CV **
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : 11,52€ par heure
Avantages:
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : In person
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