Assistant Qualité - Bordeaux, France - Hôpital privé de Wallerstein

Hôpital privé de Wallerstein

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Assistant qualité / gestion des risques — H/F - CDD 6 mois - 35h

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité - Gestion des Risques en CDD de 6 mois renouvelable dès que possible.

Sous la responsabilité du responsable de certification et en relation avec les professionnels de l'établissement vous contribuez à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

**Missions**:
Politique qualité
- Contribuer à la conception et à la révision de la politique qualité
- Participer à la planification, la coordination et l'évaluation du programme qualité
- Suivre et faire un reporting des indicateurs qualité
- Former et assister méthodologiquement le personnel
- Contribuer et veiller au bon fonctionnement du système documentaire
- Organiser et analyser la mesure de la satisfaction des usagers et des personnels
- Contribuer à la gestion des plaintes et réclamations
- Contribuer à la préparation et au suivi des démarches d'évaluation externes et internes (EPP, certification HAS, Audits, IQSS, )
- Accompagner les instances (CDU, CLIN, CLUD, )
- Animer les groupes de travail
- Participer au développement des outils informatiques et analytiques du service qualité (logiciel qualité, )

**Gestion des Risques**:

- Contribuer à l'élaboration de la politique de gestion des risques (Plan blanc, SSE, PSE, )
- Evaluer le programme de gestion des risques
- Sensibiliser et former à la gestion des risques
- Mettre en œuvre le suivi de la déclaration des évènements indésirables
- Alimenter la cartographie des risques de l'établissement
- Animer des CREX, des RMM et des analyses de causes profondes

BAC +3 Qualité et Gestion des Risques
Expérience d'au moins 3 ans en MCO sur un poste similaire
Expérience dans la préparation de certification HAS

**Savoir-faire**:

- Connaissance des méthodes d'analyses des risques, des process et outils qualité
- Expérience de la méthodologie de gestion de projet
- Être en capacité d'animer des groupes, de suivre et faire un reporting concernant leur avancement
- Des capacités analytiques et de synthèse
- Rendre accessible et inclusive la démarche qualité gestion des risques
- Maîtrise du pack-office (Word, Excel, PPT, OneNote, )
- Connaissance d'outils de communication et de vulgarisation des connaissances (Wooclap,Genially, Kahoot )
- La connaissance du paramétrage du logiciel qualité "BlueKango" serait un plus

**Savoir être**:

- Être force de proposition
- Être dynamique et créatif
- Être organisé, méthodique et curieux
- Être autonome, proactif et avoir le sens de l'organisation
- Être flexible et agile
- Capacité de prise de recul et gestion du stress
- Faire preuve de discrétion professionnelle et de réserve.

**Avantages**:

- Prime d'embauche
- Prime de fidélisation
- Prime décentralisée
- Reprise ancienneté à hauteur de 30%
- Accompagnement pour trouver un logement en cas de mobilité.
- Aide financière au déménagement.
- CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, chèques culture, participation péri scolaire...)
- Tarif des repas négocié avec une cuisine de qualité très appréciée des salariés

Hôpital privé de Wallerstein
Le Pôle Santé du Nord Bassin (Wallerstein) à Arès appartient à l'association "les Amis de l'Œuvre Wallerstein" créée en 1895 par Sophie et Paul Wallerstein, en faveur des plus démunis. Le premier pavillon construit grâce à la générosité des fondateurs pouvait accueillir 6 hospitalisés. Il comprenait une salle d'opération et un dispensaire.

Près de hospitalisations par an et passages aux urgences
- 124 lits
- 15 places en ambulatoire
- 1 centre de consultations externes : 17 cabinets médicaux de consultations
- 1 bloc opératoire
- (5 salles d'opération)
- 1 bloc obstétrical (2 salles)
- 1 laboratoire d'analyse en partenariat fonctionnant 24H/24
- 1 centre d'imagerie médicale (et scanner) fonctionnant 24H/24.
- Radiologie
- Scanner
- IRM (Imagerie par Résonance Magnétique)
- 1 Bâtiment de Dialyse

Arès
BAC +3 Qualité et Gestion des Risques
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDD / Remplacement
Assistant qualité / gestion des risques