Réceptionniste - Tournus, France - Hôtel le Kolibri
il y a 1 semaine
Description
Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service chaleureux à notre clientèles.
Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de diverses tâches de réception et de services.
Aperçu du poste:
- Accueillir les clients et les orienter
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services offerts
- Assurer une communication claire entre les clients et le personnel interne
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Effectuer des tâches administratives de base
Responsabilités:
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux demandes des clients de manière précise et rapide
- Maintenir un environnement propre et ordonné dans la zone de réception
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un service client de qualité
Exigences:
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue)
- Bonne connaissance des services offerts par l'établissement
- Attitude amicale, positive et orientée client
Nous offrons une rémunération compétitive pour ce poste. Si vous êtes une personne dynamique, aimant travailler avec le public et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant.
Note : Toutes les positions doivent être rémunérées, y compris les stages.
Type d'emploi : Temps partiel
Salaire : 11,27€ à 12,50€ par heure
Nombre d'heures : 18 par semaine
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/06/2024
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