- Prévenir le client par email ou Chat des problèmes impactant la production sur les entrepôts EMEA, tels que pannes et lenteur.
- Suivi avec le client (Chat, emails, téléphone) pour tests et collecte de renseignement, jusqu'à résolution. Information des équipes sur l'évolution de la panne. Si nécessaire, mise en œuvre de la solution retenue.Gestion des Incidents :
- Ouverture de ticket auprès du support client pour les soucis informatiques remontés par les entrepôts (commande bloquée, etc.).
- Suivi et application des solutions préconisées par le client pour résolution et fermeture des cas.Projets :
- Assistance au client pour ses divers projets, notamment tests (réception et expédition virtuelles sur une version de Test),
- Entrainement des équipes locales et déploiement des solutions (nouvelle application, lien, configuration...).
- Réunion : tenue d'une réunion chaque semaine avec le client pour une revue des problèmes. Préparation
- Traitement des Workflows : pour les problèmes système touchant la réception, utilisation d'une autre application client (SupportCentral) pour suivre les cas ouverts par la réception auprès du client. Gestion physique des pièces dans une zone dédiée. Application des solutions préconisées par le client pour résolution et fermeture des cas.
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Gestionnaire Logistique Stocks
il y a 4 jours
Groupe Partnaire Paris, FranceContrat : 3 mois · International Group, we are more than 29,000 employees who believe that the supply chain has the power to create positive impacts for people and the planet. · We implement our vision in 14 countries around the world. Fostering the transition to sustainable omni ...
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Alternant Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
UPS Saint-Witz, FranceAider à la gestion et à la mise en place de projets, tout en s'assurant que les étapes retenues sont respectées tout au long de la période demandée · - Assister à l'analyse et au traitement des réclamations clients · - Assister au suivi quotidien de l'activité logistique afin de ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Mitry-Mory, FranceIssu d'une formation Logistique, vous avez des connaissances **confirmées **en **management et logistique **en justifiantd'une expérience **réussie **dans les métiers de la **logistique**. · Votre **rigueur**, votre sens de **l'organisation**, de la **communication **et du travai ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 12 heures
BASF Coatings Services S.A.S. Compans, FranceBASF Coatings Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux professionnels de la carrosserie. · Grace à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit du groupe BASF, homologuées par le ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
SOLDIS Aulnay-sous-Bois, France**Rattaché à son responsable, le Gestionnaire logistique coordonne administrativement et gère le flux d'information logistique, de la réception au suivi de l'expédition.** · **Principales missions** · **(liste non exhaustive)** · - Saisir des commandes fournisseurs planifiées · - ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
GRUPPO CIMBALI FRANCE Le Blanc-Mesnil, FranceBras droit du Coordinateur Logistique, vous maitrisez les enjeux logistiques, en particulier ceux liés aux stocks de pièces de rechanges. Rigoureux, précis et à l'aise avec l'informatique, votre sens client aigu et la qualité de votre travail en équipe fait que vous vous démarque ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
ADSEARCH Courbevoie, France**Gestionnaire Logistique (H/F)** · **En Bref** **:Courbevoie/La Défense - Intérim 6 mois - Gestionnaire Logistique (H/F)** - **30/35ke** - Secteur Pharmaceutique - Supply Chain - Pro Activité - Excel. · Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
La Sécu recrute Paris, France**Gestionnaire Logistique / Archiviste**: · - CDI · - Châlons-en-Champagne · - NIVEAU 4 · - NVHADD81175 · **ARS GRAND EST**: · - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie · **Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez**: · - Travailler en équipe · - Effectuer des tâches ...
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Gestionnaire Logistique-
il y a 2 jours
Société Générale Cergy, France**Vos missions au quotidien**: · Au sein d'un pool de gestionnaire logistique, le gestionnaire logistique traite et suit les demandes adressées par les agences, les DCR et CDS de son antenne en lien avec les responsables logistiques de chaque entité et le responsable d'antenne qu ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 jour
Adsearch Rungis, FranceAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes inte ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 3 jours
Les Manufactures Alain Ducasse Paris, FranceLa Maison DUCASSE Paris c'est 32 restaurants dans le monde, des activités de Manufacture de Chocolat, de Glace et de Biscuit. La Maison compte 2000 collaborateurs, tous portés par la vision du Chef Alain Ducasse : la passion du goût · Venez nous rejoindre pour participer à notre ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 4 jours
PRO BTP GROUPE Paris e, France**Métier GPEC**: · Moyens généraux et logistique - Gestionnaire de moyens généraux et logistique · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire Logistique H/F · **Contrat**: · CDD · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons pour notre Direction Régiona ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 jour
FED Supply Argenteuil, France**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recrute pour son client un(e) gestionnaire logistique - entrepôt H/F dans le cadre d'une longue mission avec de belles perspectives d'évolution.** · **Votre fonction**: · Contrôler les activités logistiques. · - Suivre les livraison ...
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Gestionnaire Logistique-
il y a 1 semaine
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · **Logistique et Gestion** · - Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitance (sécurité, nettoyage,...) et de maintenances diverses · - Veille au respect par ces derniers des contrats en cours · - P ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
RIVERCHELLES PARIS Paris e, France**Description de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: · **Description du poste**: · Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous as ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
Docaret Suresnes, France**DOCARET, **est une société de conseil et d'ingénierie. Depuis 40 ans, nous accompagnons nos clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels civiles et militaires. · Nous intervenons dans les secteurs de la déf ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
NH Conseils Paris, FranceLe Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l'ensemble des métiers comptables et financiers. · Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fourniture de technologie, · **un (e) Gestionnaire logistique H/F **pour un CDD de 6 mois ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 12 heures
Qualis Levallois Roissy-en-FranceNotre agence Qualis basée **à Levallois Perret (92) **recherche un **Gestionnaire logistique H/F **pour l'un de nos clients situé **à Roissy (95)** · **LES MISSIONS**: · Gestion de stock · Réception et contrôle des livraisons · Etiquetage des équipements · Entrée et sortie du mat ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 1 semaine
INTERPARFUMS Paris e, France**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** · Fondée par Philippe Benacin et Jean Madar en 1982, Interparfums crée, fabrique et distribue des parfums de prestige et des cosmétiques sur la base de contrats de licence mondiaux et exclusifs sous les marques Boucheron, Coach, Jimmy Choo, Karl La ...
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Gestionnaire Logistique
il y a 12 heures
Protectline Noisy-le-Grand, FranceProtectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, il est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline. · Cette organisati ...
Gestionnaire logistique - ST WITZ, France - Start People MITRY MORY
Description
Rattaché(e) au Manager, vous êtes garant(e) du bon déroulement des opérations pour nos clients au niveau du support technique.
Missions du poste :
Gestion des incidents : assure le relais entre les équipes du site de St Witz (bât C) et les services informatiques GE et UPS pour les problèmes et pannes liés aux logiciels utilisés ; assure de même le relais pour les pays EMEA . Le but est de s'assurer que l'exploitation normale des services soit rétablie le plus rapidement possible et que l'impact sur la production soit réduit au minimum.
TÂCHES PRINCIPALES
Traitement des Pannes :
