Commercial(E) Sédentaire - Strasbourg, France - Kee Safety SAS

Description

"SEPARATING PEOPLE FROM HAZARDS"

Fiche de poste

Intitulé : Commercial(e) sédentaire & ADV - anglais courant - CDI - 35h/semaine
- Kee Safety recherche un(e) Commercial(e) sédentaire & ADV._
- Ce poste hybride sera clé au sein de notre filiale française assurera un service client optimal._

Début : janvier 2023

Objectifs du Poste:

- Réaliser le traitement administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité

(service, coût, délai,...).
- Dispatcher des demandes entrantes pour un traitement dans les meilleurs délais
- Effectuer la comptabilité de façon rigoureuse
- Secrétariat, gestion du bureau, taches ponctuelles

Tâches Principales:

- Enregistrement des commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,...) et en informer le client.
- Suivi des livraisons (expédition, documentation, dédouanement)
- Réception des appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations,...)
- Comptabilité (enregistrement factures, lettrage paiements, (lettrage paiements, relances impayés, vérification avis crédit
- Suivi des paiements des commandes (règlement, facturation, proforma, avis crédit...)
- Gestion des litiges (résolution entre fournisseur et client, màj du tdb)
- Gestion des appels entrants
- Mise à jour du CRM
- Toute autre tâche ponctuellement requise par la supérieure hiérarchique

SEPARATING PEOPLE FROM HAZARDS

Compétences & Qualités requises:

- Sait travailler en petite équipe dans un environnement exigeant avec des tâches variées
- Capacité à travailler de manière autonome & proactive dans un poste très polyvalent
- Facilité à s'intégrer dans une activité à connotation technique est indispensable
- Dynamique, curieux (se), enthousiaste, sens de l'humour
- Capacité confirmé de fixer et de gérer ses priorités
- Sens commercial et aisance téléphonique
- Connaissance parfaite des circuits administratifs - organisé(e), rigoureux (se), avec l'expérience de fournir un service client de haut niveau
- Excellente expression orale et écrite en français et en anglais
- BAC et formation BAC + 2 (type BTS) et au moins 5 années d'expérience en ADV
- Très bonne maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, ERP et CRM) impératif

Conditions de travail:
Lien hiérarchique: General Manager

Durée hebdomadaire de travail : 35h

Basé : 67000

Statut : Salarié

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1,00€ à 2,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Strasbourg: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 5 ans (Optionnel)
- ADV: 5 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 03/01/2023