Responsable Des Commissions Apporteurs - Puteaux, France - MetLife

MetLife

Entreprise vérifiée

Puteaux, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Finalités principales**:
Directement rattaché au Directeur Adjoint des Opérations, le responsable des Commissions Apporteurs assure avec son équipe la relation avec l'ensemble des Apporteurs de MetLife France (Courtiers, Réseaux courtage, Sponsors et Partenaires) sur des aspects administratifs & financiers.

Il est l'interlocuteur privilégié des Apporteurs de MetLife France avec la Direction des Opérations et les autres Directions de l'entreprise (GB, Finance, IT,) pour toutes les questions relatives au commissionnement et aux règles relatives à ce dernier.

**Missions principales**:

- Missions de l'ensemble de l'équipe:

- Gestion de la Relation Apporteur:

- Prendre en charge des demandes Internes et Externes
- Favoriser la culture Client - Courtier
- Gestion Administrative:

- Prendre en charge des demandes administratives
- Contrôler & Valider les éléments administratifs
- Modifier dans les outils de gestion si nécessaire
- Gestion du commissionnement:

- Assurer le contrôle et le paiement mensuel/trimestriel/annuel du Business GB de MetLife France géré en Interne ou en Externe
- Simplifier & Améliorer les process liés aux différentes sources
- Collaborer avec les autres intervenants sur la question des commissions
- Management de l'équipe:

- Animer et encadrer l'équipe Commissions Apporteurs afin d'assurer une qualité de service optimum et de respecter les engagements
- Assurer la montée en compétence et le développement des collaborateurs sous sa responsabilité
- Documenter par la rédaction de procédures et modes opératoires les activités exercées
- Reporting & Analyse:

- Gestion projet relatif à l'intégration de nouveaux gestionnaires & amélioration des systèmes et des processus
- Prendre en charge la production d'Analyse et de reporting
- Assurer si nécessaire le BAU des missions de pilotage (SLA, Scorecard,)
- Respecter les règles de vie de l'entreprise

Ce descriptif prend en compte les principales responsabilités du poste ; il n'est pas limitatif.

**Hiérarchique du poste**: Directeur Adjoint des Opérations