Chargé(E) de Relation Clientèle - Marseille, France - Interaction

Interaction

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Interaction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas et spécialisé dans le transport, un(e) assistant(e) service litiges et contentieux (H/F) Vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande, vous gérez le suivi des commandes quotidiennes, ainsi que l'aspect administratif.
- Prise de rendez-vous livraison
- Gestion de mail
- Gestion de réclamation
- Suivi clients
- Traitement des litiges.

Vous êtes en relation avec la partie production et les livreurs de façon régulière.

Si vous avez une certaine expérience dans le milieu transport, ou vous avez déjà été sur une plateforme avec des appels entrants pour des réclamations, vous savez gérer votre stress, une expérience en relation clientèle,

vous devez postuler...

Salaire : de 11.27EUR à 11.27EUR par HEURE + RAS