Responsable Multi-sites Sud Appart'hôtel - Bordeaux, France - GROUPE NEMEA

GROUPE NEMEA

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**

Notre pôle Appart'Hotel cherche son futur Responsable de zone.

Sous la direction de la Responsable d'exploitation, vous intervenez sur nos résidences affaires, en collaboration avec les Responsables de Résidence.

Vos missions consistent à:

- contrôler la qualité des prestations que nous offrons à nos clients : accueil, discours client, propreté des appartements, qualité des petits déjeuners, des espaces détente
- contrôler le respect des process par nos équipes de réceptionnistes : réservation, check-in / check - out / facturation et encaissement, tarification
- former le personnel aux standards du groupe

Pour mener à bien cette mission, vous serez amené à vous déplacer fréquemment sur nos 15 sites en France. Vous pouvez également être amené à remplacer un responsable en cas d'absence.

**Profil recherché**

Itinérant, vous êtes rigoureux mais également pédagogue. Véritable partenaire, vous savez transmettre votre exigence de la satisfaction client aux équipes et aimez partager votre expérience. Vous êtes organisé et savez mené de front plusieurs sujets.

Idéalement, vous avez occupé vous-même un poste de responsable en hôtellerie et souhaitez mettre vos compétences au service de notre enseigne.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 75 % (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents