Chargé de Mission Relation Usagers - Marseille, France - cdg69

cdg69

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Veuillez postuler sur **:
Synthèse de l'offre

**Employeur**

***
**CONSEIL REGIONAL PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**

27 Place Jules Guesde

13481 MARSEILLE CEDEX 20

Rejoignez les équipes de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, territoire unique entre mer et montagne, ouvert sur le monde et le patrimoine millénaire de la Méditerranée.

Au sein d'une administration dynamique, dotée de multiples compétences, vous participerez à une action publique entreprenante, toujours au plus proche de ses usagers et soucieuse de préserver son territoire et sa culture emblématiques.

Au coeur d'une collectivité d'avenir, plus simple, plus accessible et plus lisible, vous bénéficierez de parcours professionnels évolutifs et dynamiques et de conditions de travail toujours plus innovantes et agiles.

Venez construire le Sud de demain avec la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur

**Lieu de travail**

MARSEILLE 20

**Poste à pourvoir le**

01/09/2023

10/03/2023

**Type d'emploi**

Emploi permanent - vacance d'emploi

?

**Motif de vacance du poste**

Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

**Nombre de postes**

1

Détails de l'offre

**Famille de métier**

Mobilité, déplacements et transports > Gestion des transports

**Grade(s) recherché(s)**

Attaché

**Métier(s)**

Chargé ou chargée de la gestion du réseau de transport

**Ouvert aux contractuels**

**Temps de travail**

Complet, 1607h / an

**Descriptif de l'emploi**

Chargé de mission relation Usagers / Marketing du réseau ZOU (H/F)

DG TRANSPORTS, MOBILITE ET GRANDS EQUIPEMENTS

DIRECTION DES TRANSPORTS SCOLAIRES ET INTERURBAINS

SERVICE RESEAU REGIONALion relation Usagers / Marketing du réseau ZOU (H/F)

**Missions et conditions d'exercice**

**Missions**
- Concevoir, animer et coordonner la réalisation des plans marketing du réseau ZOU pour le 06, 83 et 13/84
- Piloter et coordonner la gestion opérationnelle des dispositifs régionaux, type PASS ZOU Etudes, ZOU solidaire
- Piloter la gestion centralisée des réclamations dans le centre de Relations-Clients régional, en relation avec les partenaires internes et externes

**Missions et activités**
- Piloter un dispositif d'information ZOU Solidaire à destination des structures d'emploi et d'accompagnement des publics jeunes et en difficulté
- Animer la création et l'envoi de newsletters à destination de clients et de partenaires dans un objectif d'achat de titre ou de réinscription aux transports scolaires
- coordonner la mise en oeuvre des plans d'action MKT sur 06, 83 et 13/84

**Profils recherchés**

Savoirs

Très bonne connaissance du fonctionnement des transports publics

Bonne connaissance du fonctionnement de la communication publique

Très bonne connaissance des techniques de marketing et commercialisation

Savoir-faire

Assurer et animer la conduite d'un projet

Conduire des réunions

Travailler en équipe

Bonnes capacités rédactionnelles

Maîtriser des outils bureautique et de PAO

Savoir-être

Excellent relationnel

**Etre force de proposition**

Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Formations et diplômes

Formation COM/Marketing et dans le domaine des transports de voyageurs

Permis B obligatoire

Contact

**Contact**

**Informations complémentaires**

Adresser lettre de motivation + curriculum vitae détaillé + arrêté de situation administrative et attestation de réussite à concours si vous êtes lauréat-e
- en indiquant la référence DTSI/SRR/7913/FG/JN avant le 10/03/2023 à:
Monsieur le Président du Conseil Régional Provence Alpes Côte d'Azur

Direction des Ressources Humaines

Hôtel de la Région

27, Place Jules Guesde

Marseille