Stage Reservation - Paris, France - Marriott International, Inc

Marriott International, Inc

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Job Number**

**Job Category** Management Development Programs/Interns

**Location** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

Nous recherchons un(e) stagiaire Agent Administratif Relations Clients (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Etoile Hôtel.

Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.

Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de:

- Gérer le travail administratif nécessaire à la relation client et la prise charge de la préparation de leur accueil
- Assurer la prise en charge de l'ensemble des outils de communication à disposition
- Gérer les réservations individuelles : proposition, réservations, modifications, annulations
- Créer les pro-forma et autorisation de débit et assurer leur suivi jusqu'au règlement
- Gérer les demandes de remboursement
- Envoyer les factures individuelles lorsque le client le demande
- Communication à J-3 via publipostage pour les clients VIP (hors régulier) d'informations pratiques pour le bon déroulement du séjour

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez un excellent relationnel, un sens du service client et une très bonne expression verbale et écrite ?

Réactivité, organisation et sens des priorités sont vos maîtres mots ?

Vous avez une première expérience opérationnelle acquise au sein d'un hôtel haut de gamme ?

Une maîtrise rédactionnelle est indispensable pour ce poste. Vous parlez couramment Français et Anglais ? La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.

Vous savez utiliser Internet, Outlook, Excel et Word ?

At Le Méridien, we believe in helping guests unlock the unexpected and engaging experiences each destination has to offer. Our guests are curious and creative, cosmopolitan, culture seekers that appreciate sophisticated, timeless service. We provide original, chic and memorable service and experiences that inspire guests to unlock the destination. We're looking for curious, creative and well-informed people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create unexpected experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien.