Emplois
>
Paris

    agent d' accueil f h - Paris, France - Universcience

    Universcience
    Universcience Paris, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    CDD
    Description

    Description de la mission

    Vous prenez en charge les activités suivantes :

    Dans le cadre de la relation aux publics :

    laccueil, linformation, le conseil et lorientation de tous les publics

    la promotion des produits et les services en proposant des prestations adaptées aux différents types de visiteurs et à leurs attentes ;

    la participation à la gestion de la documentation du département;

    laccueil téléphonique des clients

    lanimation des produits daccompagnement à la visite (création, animation)

    la facilitation de la visite des publics notamment au moyen des outils numériques à disposition (tablettes, smartphones, etc.) ;

    la réalisation de courtes présentations générales et des parcours spécifiques dexpositions, à partir dun discours préétabli à destination des visiteurs et des partenaires, en français ou en langues étrangères, et assurer des visites ciblées en lien avec dautres directions de létablissement ;

    la prise en charge de la gestion des flux (dans lensemble des espaces publics), les annonces sonores et assurer laccueil sur les expositions ;·

    le conseil et la promotion de lensemble des produits (produits dédition, médiation, espaces ressources, services internes et externes, produits de fidélisation pass-)

    la participation à lorganisation dopérations spécifiques (fête de la science, nuit des musées, inaugurations, colloques, etc.) en journée ou en soirée et à la promotion de loffre de létablissement lors de salons commerciaux

    Dans le cadre de laccompagnement à la visite :

    préparer et adapter les projets de visites spécifiques (visites institutionnelles, VIP, etc.) ;

    animer et mettre à jour des produits daide à la visite par le biais d'un discours préétabli et de documents d'appui, tels que parcours « enfants famille » et « visites dété » ;

    participer aux groupes de travail;

    Dans le cadre de laccueil face public et back office :

    répondre aux demandes dinformation des visiteurs sur létablissement et son offre sur tous les dispositifs mis à disposition (site Internet, réseaux sociaux, courriels visiteurs·ses, outils type chatbot, livechat ) ;

    aider les visiteurs à résoudre leurs difficultés sur les dispositifs mis à disposition dans le cadre de leur visite (préparation, réservation achat en ligne, etc.)

    Profil

    Formation de niveau Baccalauréat dans les domaines de laccueil et du tourisme.

    Expérience de 3 ans minimum dans le domaine de l'accueil, de lanimation, du tourisme ou de la vente ou de laccueil téléphonique.

    Compétences en matière de communication et de relations publiques

    Maîtrise des techniques d'accueil et de gestion des conflits

    Expérience du travail en équipe

    Pratique courante de langlais et maîtrise d'une seconde langue européenne

    Utilisation d'outils bureautiques ou dapplications spécifiques à la vente de billetterie

    Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public

    Sens du service et de la proactivité

    Capacité rédactionnelle.

    Durée du contrat

    8 mois

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Peronne Madrid, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Orleans Avenue de la Liberation, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contr ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 6 heures

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Viry Chatillon President Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Asnières-sur-Seine La Redoute, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Collégien Rue du Général de Gaulle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un co ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris Froment, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Asnières-sur-Seine La Redoute, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris Source, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris, rue Curial, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 h ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris, rue de la source, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat d ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris, rue E. Zola, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vélizy-Villacoublay, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanteuil Les Meaux Foulee, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Garges-lès-Gonesse Rue Marcel Cerdan, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Asnières-sur-Seine La Redoute, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un con ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villers Cotterêts, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 h ...

  • MUSEA

    Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    MUSEA Paris, France

    **Notre société**: · Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute · - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. · Rejoignez nos équipes e ...

  • La Sécu recrute

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    La Sécu recrute Paris, France

    **Agent d'accueil (H/F)**: · - CDD · - Evreux · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD85656 · **CPAM DE L'EURE**: · Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus ...

  • Go&Live Group

    Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Go&Live Group Paris, France

    Voyages scolaires, séjours linguistiques ou sportifs, programmes académiques, ou encore formation professionnellele groupe Go&Live offre une très large gamme de prestations permettant à chacun, quels que soient ses besoins et ses moyens, de trouver facilement un accès vers la for ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 6 heures

    Basic Fit France Paris, France

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris, rue de la Chapelle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de ...