Adjoint(E) Au Responsable D'hébergement - Plescop, France - Aparthotel & Spa Adagio Vannes

Aparthotel & Spa Adagio Vannes

Entreprise vérifiée

Plescop, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour notre Résidence Hôtelière **APARTHOTEL & SPA ADAGIO VANNES**, un/une Adjoint(e) au Responsable d'Hébergement.

Rattaché(e) au directeur ou au responsable d'hébergement, vous coordonnez et supervisez le personnel de l'établissement (réception, étage, salle du petit-déjeuner), vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en assurant une bonne coordination et communication avec les différents services de l'hôtel.

Il vous incombera de veiller particulièrement à:

- Assurer la bonne tenue de l'établissement (intérieur/extérieur) ;
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ ; effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ; gérer les litiges et les relances clients ;
- Assurer la vente, la facturation, la tenue de la caisse, de la main courante ; traiter les comptes débiteurs ; résoudre et corriger les erreurs de saisie sur Fols ;
- Assurer l'organisation des séminaires, la prise en charge des groupes,
- Encadrer, former et contrôler le travail des réceptionnistes, du personnel en salle,
- Préparer le travail des femmes de chambre,
- Contrôler l'état des chambres,
- Contrôler la mise en place de la salle du petit-déjeuner et veiller à son bon déroulement,
- Garantir la qualité de service, le respect des procédures et des standards,
- Veiller au bon respect des règles d'hygiène et de sécurité,

avec le souci constant de la satisfaction de nos clients.

Le **poste est à pourvoir de suite**. L'intégration au sein de l'entreprise démarrera par une session de formation sur les outils métiers et la culture de marque.

De l'expérience à un poste similaire et une connaissance des logiciels du groupe ACCOR (FOLS, Data-Web, Résa-web,...) serait un plus.

La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'Anglais, est exigée.

Formation BAC+2 Hôtellerie, Expérience min. 2 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime