Assistant Qualité Relation Client - Strasbourg, France - ESCAL

ESCAL

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous sommes un groupe familial indépendant basé en Alsace. Depuis plus de 45 ans, nous produisons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées pour les grandes occasions comme pour le quotidien (produits de la mer, bouchées apéritives, entrées festives, escargots traditionnels, spécialités régionales). Notre clientèle est l'univers dynamique et compétitif de la grande distribution. Nous figurons parmi les principaux acteurs de notre spécialité.

Nous recherchons pour un Contrat à Durée indéterminée un(e):
Assistant(e) qualité relation client

Au sein du pôle relation client, vous assurez l'interface entre nos clients et les différents sites de production du groupe pour coordonner les dossiers qualité.

Vous serez en charge des missions suivantes:

- Rédiger les cahiers des charges des produits MDD,
- Organiser et mettre en œuvre la prise en compte des exigences clients au travers de nos plans de contrôle,
- Valider la conformité règlementaire des emballages
- Traiter les réclamations clients / consommateurs,

,

De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine agroalimentaire, vous justifiez idéalement d'une première expérience.

Organisé(e) et rigoureux(euse), vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence. Votre capacité à anticiper et gérer les priorités pour tenir les délais est déterminante.

Vous maitrisez la langue anglaise, la maitrise de l'allemand est un plus.

Poste basé à Strasbourg.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel