Téléopérateur F/H - Lyon, France - Constatimmo

Description

Constatimmo, filiale du groupe Emeria, recrute

Avec déjà 60 collaborateurs et 750 partenaires Etats des lieux et diagnostics immobiliers sur le territoire.

Entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison, Visite de location) à destination des professionnels.

Rejoindre Constatimmo c'est :

• Rejoindre une entreprise dynamique et innovante
• S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients

Vos futures missions et responsabilités

Filiale du groupe Emeria (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une croissance à deux chiffres.

Rattaché(e) au Responsable du service Commercial, vous aurez pour principales missions :

• Réceptionner les appels de nos clients pour les demandes de RDV des missions.
• Créer les ordres de mission
• Affecter les intervenants
• Planifier les rendez-vous
• Gérer les annulations des missions
• Gérer les plannings de nos sous-traitants (relances, disponibilités, affectation et modification)
• Traiter les problèmes rencontrés lors des missions
• Conseiller nos clients sur l'utilisation du support technique (pour la prise de commande en ligne)

Vous demain...

• Localisation : 97 cours Gambetta, Lyon 3e
• Possibilité de Télétravail
• Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.
• De formation Bac à Bac+2, vous avez idéalement une première expérience réussie en immobilier, relation client, et/ou au sein d'un service commercial. Les profils débutants (sans expérience dans le domaine) sont acceptés suivant leur motivation.
• Votre élégance relationnelle, rigueur, vos qualités rédactionnelles et votre capacité à travailler en situation d'urgence sont de réels atouts pour réussir sur ce poste.
• Ce poste requiert notamment d'avoir un bon esprit d'équipe, le sens du service client, et une bonne connaissance des outils bureautiques.
• Une formation sera assurée par notre équipe métier.
  

En rejoignant Constatimmo, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts.

En un mot : Rejoignez-nous

CONSTATIMMO est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison, Visite de location) à destination des professionnels. Filiale du groupe EMERIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une croissance à deux chiffres.