Téléopérateur - Fleury-les-Aubrais, France - LIP Orléans
Description
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Nous recherchons pour l'un de nos clients, société spécialisée en construction de réseaux un.e Téléopérateur (H/F) Vos principales missions seront : - Emission et réception d'appels, - Qualifications dans les outils informatiques - Suivi quotidien des techniciens - Traitement des réclamations clients - Planification des rendez-vous Amplitude Horaire (39h) : Semaine 1 : 8h-17h du lundi au jeudi et 8h-16h le vendredi Semaine 2 : 10h-19h du lundi au jeudi et 11h-19h le vendredi Prévoir de travailler l'équivalent d'un samedi sur deux. Avantages : Participation au transport RTT Titre-restaurant / Panier Épargne salariale**Profil recherché**: Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone. Vous savez vous adapter aux différents environnements logiciels et à vos interlocuteurs. Vous êtes attentif (ve) à la satisfaction client. Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire. Une expérience en centre d'appels serait un plus. Rémunération : à partir de 23 322,00€ par an
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