Merignac - Bordeaux, France - Cegeclim Energies
il y a 2 semaines
Description
**TECHNICIEN HOT LINE (H/F Agence **MERIGNAC **- **CDI****MISSIONS**:
- Être expert technique de la marque notamment sur l'assistance dépannage / mise en service
- Assurer la réalisation des devis pièces SAV ou des prises de garantie
- Assurer la réception et la gestion du stock SAV
- Echanger et communiquer régulièrement avec l'équipe commerciale
**LE PROFIL**:
- Idéalement, vous avez une expérience de mise en service et dépannages en CVC ou sur un poste similaire.
- Vous possédez un savoir-faire en matière de thermodynamqiue / froid et hydraulique,
- Vous êtes rigoureux et avez un sens de la logique de dépannage,
- Vous êtes à l'écoute du clietn et êtes moteur pour faciliter la communication,
- Vous êtes moteur pour trouver une solution technique
- Vous êtes capable de vous adapter aux situations de fortes intensités d'appels,
- Vous êtes tourné service client, possédez le sens commercial, et un bel esprit d'équipe,
- Vous avez un réel intérêt pour la technique et vous maitrisez les systèmes de communication à distance
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