Charge de Clientele Particuliers - Marseille, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
La Banque Populaire Méditerranée c'est:
C'est une Banque de Proximité, une Banque Mutualiste et Coopérative qui opère sur un vaste territoire qui concentre de nombreuses grandes métropoles visibles et attractives, comme Marseille, 2ème commune de France par sa population, Nice, 5ème, Avignon, Toulon, Aix-en-Provence, la Corse et Monaco. Nous sommes implantés sur le bassin méditerranéen dans les départements Alpes Maritimes, Var, Bouches du Rhône, Vaucluse, Drome, Gard.

Ainsi, l'ensemble s'étend sur un territoire qui regroupe près de 6 millions d'habitants, avec une frange littorale très peuplée autour de Nice et Marseille, ce qui en fait un des bassins de population les plus importants de France.

Le territoire présente également un arrière-pays où les secteurs agricoles et notamment viticoles sont très développés.

La Banque Populaire Méditerranée en quelques chiffres:

- 187 agences,
collaborateurs,
clients dont 4500 entreprises, professionnels et particuliers,
sociétaires (un client sur trois est sociétaire),
- Des pôles de compétitivité et d'innovation,
- Un secteur touristique très dynamique, le 1er après l'Ile-de-France,

Nous rejoindre c'est aussi partager nos valeurs

ENGAGEMENT #EXEMPLARITE # ESPRITDEQUIPE #PROXIMITE

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle Particuliers pour intégrer l'agence Multimédia situé à Marseille.

**Vous serez accueilli au sein d'une équipe dynamique, avec un parcours d'intégration et une formation assurés.**

**Ce poste est **évolutif** vers de nombreux **métiers de notre Banque.**

**Poste et missions**
Vous appréciez la relation commerciale à distance ? Découvrez sans plus attendre, l'Agence Multimédia

L'Agence Multimédia s'intègre dans l'organisation commerciale de la BPMED en multipliant les missions auprès de tous nos clients, en parfaite synergie avec leur agence de proximité et en contribuant à la qualité de la promesse relationnelle client.

Vous répondrez aux sollicitations de nos clients et prospects via différents canaux multimédias (téléphone, mails, tchat) en apportant votre expertise et votre parfaite connaissance de nos produits, services et process.

Vous contribuerez aux résultats commerciaux de l'agence multimédia par la satisfaction, la fidélisation et le développement de l'équipement de notre clientèle de façon réactive ou proactive.

Bien sûr pour se faire vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement à votre arrivée

Essayer l'agence multimédia, c'est l'adopter.

**Profil et compétences requises**
- Vous êtes titulaire d'un Bac+3 en finance, gestion, commerce et idéalement une expérience réussie dans le réseau en gestion de portefeuilles
- Vous avez le sens du service client, un réel esprit d'équipe et le goût du challenge, la relation commerciale à distance et l'utilisation des outils digitaux et multicanaux sont votre fibre
- Pour les collaborateurs Banque Populaire, vous êtes en poste depuis à mínima 3 ans

Job Reference: BPMED01058