Charge de Relation Client Export - Meyzieu, France - KALIXENS RH

KALIXENS RH

Entreprise vérifiée

Meyzieu, France

il y a 10 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée en mesures thermiques, un(e) Chargé de relation client export.

Intégré(e) dans l'équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront:
Fonctions commerciales:

- Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),
- Définition, rédaction, suivi et relance des offres,
- Etre force de proposition pour des produits/services complémentaires,
- Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,
- Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur

Fonctions administratives:

- Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,
- Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs...) et les retours (SAV, étalonnage...),
- Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,
- Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.