Expert Poste de Travail - Aix-en-Provence, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Ce que nous sommes ?**
Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous

BPCE Infogérance et Technologies, c'est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.

Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE (_Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif _).

**Pourquoi embarquer avec nous ?**
- **IT specialist** : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l'informatique.
- **Wherever**: BPCE IT, c'est 14 sites en France et du télétravail
- **New horizons**: notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
- **More than a place to be, a place to stay** : vous bénéficierez d'un package de rémunération et d'avantages attractifs.
- **Do it **: nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024.
- **All-inclusive** : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous accueillons tous les talents

**Ce que nous vous proposons**
Le service poste de travail « _Performance et Expérience Utilisateur_ », composé de 15 collaborateurs, est en responsabilité des projets d'évolutions et de transformations des solutions postes de travail Windows pour les entités et établissements infogérés par BPCE-IT, il assure le support et l'expertise des environnements de production et d'intégration, la disponibilité et la performance des postes dans le respect des contrats de service.

Dans le respect des exigences d'exploitation du Métier, des normes d'infrastructure et des processus internes, vous aurez pour principales missions de:

- Réaliser la coordination transverse sur l'instruction et la définition des scénarios d'évolution et de transformation dans le cadre des projets poste de travail
- Prendre en charge le déploiement des solutions techniques en production en assurant la validation des prérequis, l'organisation des tâches et le support associé pour un parc de postes de travail
- Assurer la communication vers les éditeurs et établissements sur les choix techniques et l'argumentation associée
- Être force de proposition pour l'optimisation de la performance des postes et l'amélioration de l'expérience utilisateur
- Garantir la cohérence technique avec l'ensemble du périmètre technique et fonctionnel

**_Astreintes à prévoir - intervention en HNO - Permanences_**

**Ce que nous attendons de vous**
Si ce défi vous attire, voici ce que nous attendons de vous:
Une expérience significative sur les périmètres socle **poste de travail** et **Office 365** est attendue, ainsi que de solides connaissances dans les domaines suivants:

- L'expertise Système (Windows Client / Serveur, Office 365, Azure)
- Les principes d'architecture globaux des infrastructures Poste de travail.
- Le développement PowerShell.

Ce rôle d'organisation de l'expertise au sein de l'équipe demande également:

- La capacité éprouvée à cadrer, organiser et suivre des plans d'actions.
- L'organisation et l'animation de réunions.
- Des reporting réguliers.

Vous avez le sens du résultat. Autonome et polyvalent(e), vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une sensibilité forte à la qualité du service rendu qui vous permet d'apporter satisfaction auprès d'interlocuteurs multiples.

Un bon niveau d'anglais est attendu (B2)

**Et si on parlait de vos avantages ?**
- **Du beurre dans les épinards** : en plus d'un salaire attractif et d'une prime variable, vous bénéficierez d'un intéressement.
- **Work hard, play harder** : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu'à 20 RTT
- **Ride like the Wind** : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%
- **Emote & remote** : nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateurs, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Job Reference: BPCEIT00732