- Vous réalisez un diagnostic précis de la situation et donner des consignes de sécurité,
- Vous déclenchez les interventions des équipes techniques,
- Vous transmettez les interventions et les incidents sur les ouvrages de distribution d'électricité aux entités concernées,
- Vous vérifiez à distance sur une application dédiée, le fonctionnement du compteur Linky.
- BAC PRO Métiers de l'accueil
- Vous possédez une aisance relationnelle et le goût pour la satisfaction clientèle,
- Vous faites preuve d'écoute et d'empathie,
- Vous aimez la résolution de problèmes,
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.
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Alternance Operateur Appels Depannage
il y a 3 semaines
ENEDIS Bordeaux, FranceRejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage · Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous assurez la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des servi ...
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Alternance Operateur Appels Depannage
il y a 3 semaines
Enedis Bordeaux, FranceRelations clients et partenaires réseau elec · Alternance · - merignac (33) · - CAP / BEP / BAC · - Expérience souhaitée: · - Débutants acceptés · - Début de contrat: · - 02/09/2024 ...
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Alternance - Opérateur Appels Dépannage (F/H)
il y a 1 semaine
Enedis Bordeaux, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Alternance Operateur Appels Depannage H/F
il y a 1 semaine
Enedis MERIGNAC, FranceRejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage · Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous assurez la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des servi ...
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superviseur exploitation depannage f/h
il y a 1 semaine
Enedis Gironde, France CDIDescription de la mission · Au sein de la DR Aquitaine Nord, vous intégrez l'Agence ASGARD, véritable Tour de Contrôle du réseau électrique français, située au siège de la DR Aquitaine Nord à Mérignac. Cette Agence exploite et supervise les réseaux HTA et BT à l'aide des fonctio ...
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Chargé d'affaires de maintenance H/F
il y a 3 semaines
Hays France Bordeaux, France CDINotre client, expert dans son domaine industriel, recherche son nouveau Chargé d'affaires de maintenance pour son site de Bordeaux. Ce poste est à pourvoir en CDI. · Pour ce poste, les missions principales sont les suivantes : - Développer son activité soit par une action de pros ...
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REFERENT TECHNIQUE
il y a 4 semaines
SYCLEF Bordeaux, France CDIDescriptif du poste : · Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de réfrigération et de conditionnement d'air pour une clientèle de professionnels, vos missions sont les suivantes : · Intervention auprès des clients dans le cadre de visites préventives et de dépannages ...
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Responsable d'équipe PL
il y a 3 semaines
Nextep HR BORDEAUX Bordeaux, France CDIA propos de l'entreprise : · Domino Consulting cabinet de recrutement, de chasse de têtes et de conseil RH présent sur l'ensemble du territoire, est à la recherche, pour le compte d'un de ses clients d'un Responsable d'équipe atelier PL (H/F).Pourquoi passer par nous -Nous avons ...
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Assistant Technique H/F
il y a 3 semaines
Erilia Bordeaux, France __CDIjob_description · Nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe sur Bordeaux dans le cadre d'un CDD pour remplacement maladie. · Votre rôle consistera à assister le(s) opérationnel(s) technique(s) dans l'élaboration des dossiers, courriers et dans la gestion des commandes ...
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Responsable d'équipe PL
il y a 3 semaines
NEXTEP HR Bordeaux, France CDI· Poste : En collaboration avec le Responsable d'atelier vous êtes essentiel pour garantir la qualité et la renommée de la marque. · Vous assurez la gestion humaine et matérielle des PL. · Vous aurez pour missions : · Lancer les travaux, en assurer l'ordonnancement et le cont ...
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Réparateur Portes Automatiques H/F
il y a 6 jours
Kone BORDEAUX, FranceNous recherchons un Technicien Réparateur Portes Automatiques H/F pour la Direction Est - Poste basé à Bordeaux. · Expert technique, vous intervenez en support des équipes de maintenance pour effectuer les dépannages, réglages et réparations complexes dont vous connaissez les tec ...
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Assistant Technique H/F
il y a 3 semaines
Erilia Bordeaux, FranceAvec près de 900 collaborateurs et de logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE. · En tant que société à mission, sa raison d'être est d'œuvrer pour rend ...
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D'ENTRETIEN / TECHNIQUE F/H (Nouvelle fenêtre)
il y a 3 semaines
France Terre d'Asile Bordeaux, France CDDContexte · La Direction de l'Urgence assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec E ...
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technicien(ne) sav
il y a 2 semaines
Compagnie HOBART Bordeaux, France CDIDescription du poste · La Compagnie HOBART est leader mondial de l'équipement et des services pour les cuisines professionnelles (en restauration commerciale ou collectivités), et Filiale du Groupe ITW collaborateurs), 16.1 M$ de CA, , Groupe Industriel International très diversi ...
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technicien(ne) sav
il y a 18 heures
Compagnie HOBART Bordeaux, France permanentDescription du poste · La Compagnie HOBART, filiale du groupe ITW qui figure dans le TOP 100 des entreprises aux Etats Unis, est le leader mondial de l'équipement et des services pour les cuisines professionnelles, en restauration commerciale ou collectivités. Présent sur ces mar ...
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gestionnaire ressources humaines
il y a 3 semaines
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Talence, France À temps pleinLe poste · Contexte : · La Direction de la Recherche Clinique et de l'Innovation (DRCI) du CHU de Bordeaux a pour principales missions : · De piloter l'activité de recherche et d'innovation du CHU de Bordeaux · De monter et conduire des études dont le CHU est promoteur, · D'êtr ...
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Alternance Assistant communication
il y a 1 semaine
iscod alternance Mérignac, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations dip ...
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Electricien Chef d'Equipe
il y a 1 semaine
Talents Construction MERIGNAC, FranceTalents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une c ...
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Conseiller Clientele Santé par Téléphone H/F
il y a 1 semaine
Adecco MERIGNAC, FranceVotre mission · Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : · CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F · Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des ...
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Conseiller client Mérignac
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Mérignac, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
alternance operateur appels depannage f/h - Gironde, France - Enedis
Description
Description de la mission
Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage
Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous assurez la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.
Accompagné(e) par nos équipes et un tuteur dédié :
Pour en savoir plus, allez sur
Avantages :
• L'accompagnement : l'aide d'un tuteur F/H formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,
• La rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi,
• Les congés : 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires accordés pour les révisions,
• Le logement : une aide de 400€ maximum par mois est proposée,
• L'intéressement : une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1,
• Les transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge,
• La santé : un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé,
• Une aide au permis : 800€ maximum pour les contrats d'apprentissage ou 1 300€ maximum pour les contrats de professionnalisation (sous conditions).
Profil souhaité
Diplôme préparé :
Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des deux dernières années.
Vos atouts :
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
