Coordinateur Supply Chain - Baccarat, France - Baccarat

Baccarat

Entreprise vérifiée

Baccarat, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Maison Baccarat recherche un/une

**Coordinateur Supply Chain - Service Clients H/F**
- CDI - Baccarat _

Rattaché(e) à la direction Supply Chain, vous êtes garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) en lien avec les prévisions des marchés. Vous pilotez les stocks en régions et gérez des éventuels litiges et/ou réclamations. Pour cela, vous aurez pour missions de:

- Analyser, comprendre et anticiper les besoins clients:

- Gérer un portefeuille clients et piloter l'exécution des commandes, de leur saisie jusqu'à leur livraison, dans une approche visant à optimiser le taux de service
- Doté de fortes capacités d'analyse et de traitement de la donnée, vous êtes en mesure d'assurer la bonne cohérence des besoins commandés en lien avec les prévisions des Marché et d'analyser les écarts.
- Optimiser les niveaux de stocks dans les magasins régionaux et en boutiques.
- Analyser l'OTIF de livraison client afin de déclencher les actions d'amélioration de la qualité de service:

- Identifier les produits en sous performance de livraison
- Proposer en collaboration avec les équipes logistiques de la Manufacture un plan d'action correctif.
- Analyser les causes récurrentes de sous performance de livraison et coordonner les plans d'amélioration de la performance de livraison.
- Suivre la réalisation du plan de livraison des clients conformément à l'objectif:

- Piloter les délais demandés par nos clients ou les services commerciaux en faisant concorder les contraintes internes et les contraintes clients.
- Suivre le réapprovisionnement de stock sur nos Marchés ainsi que le niveau de stock.
- Gérer les régularisations comptables et veillez au respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
- Piloter et mesurer votre activité en termes de stock, d'anticipation et de niveau de service au travers d'indicateurs clés.
- Assurer l'interface avec le service commercial, les Régions, la planification et les expéditions.
- Connaissance des données logistiques (Incoterm, particularités export, paramétrage des données,).

Vous apportez des compétences en termes de prise de recul et maîtrise des outils informatiques permettant d'accompagner les évolutions fortes du service.

De formation Bac+3 minimum en commerce ou commerce international, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au minimum 5 ans.

Compétences requises sur un ERP, une forte maîtrise d'Excel et une capacité à analyser les données, restituer les résultats et proposer des solutions aux écarts constatés.

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La maîtrise de l'anglais est indispensable._**

Vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste:
**_Proactivité, Vision globale, Orientation client / fournisseur, capacité d'analyse et de synthèse. Implication et autonomie._**

Prise de recul et approche de type « amélioration continue ».

Capacité à gérer un véritable process du traitement de la demande efficient et mesuré.