Customer Service Assistant - Toulouse, France - Imerys

Description

Job Summary

En tant que point de contact interne "unique" pour les ventes, vous devrez :

Conditions d'emploi :

Contrat à durée indéterminée (CDI) à pourvoir sur le site d'Imerys à Toulouse.
- Travail à distance 2 jours par semaine.

Profil recherché :

Compétences clés et soft skill

Bilingue en anglais et en français + allemand courant (essentiel).
- Connaissance des outils informatiques (facultatif) : ERP (SAP) ; Google workspace.
- Forte orientation client et sens commercial.
- Solides compétences interpersonnelles et en communication (orale et écrite, communication avec les clients, avec l'équipe du service clientèle et avec les autres départements).
- Connaissance du commerce international et des incoterms.
- Respect rigoureux des procédures et des processus.
- Capacité d'analyse et de jugement.
- Réactivité et gestion du stress lors des pics d'activité.
- Esprit d'équipe et ouverture au multiculturalisme.
- Sens aigu de l'organisation, capacité à gérer les priorités.
- Agile et flexible, capable de faire des back up.

Formation et expérience requise

Baccalauréat / BTS en commerce international, langue étrangère, assistance à la vente.
- Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (ou au moins dans le domaine industriel).

Position Type

and