Conducteur/conductrice de Tram-train Ligne T13 - Versailles, France - TRANSKEO T12-T13

TRANSKEO T12-T13

Entreprise vérifiée

Versailles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**TRANSKEO T12-T13 **est une filiale du Groupe Keolis, créée pour l'exploitation des Trams-Trains en Ile-de-France.

La nouvelle ligne de **Tram-Train T13** qui **relie Saint-Cyr L'Ecole à Saint-Germain en Laye**, a été mise en service début juillet 2022. C'est dans ce contexte d'exploitation que plusieurs postes de conducteurs/conductrices sont à pourvoir en **CDI**.

**Aucune expérience de conduite n'est requise**, TRANSKEO T12-T13 s'engage à dispenser en interne votre **formation conduite d'une durée de 2 mois **et vous serez rémunéré durant cette formation.

**Qu'allez vous aborder pendant la formation ?**
- Connaissance de la ligne et du fonctionnement de la filiale ;
- Connaissances générales sur la **sécurité du personnel** et les **risques électriques** ;
- Capacité à mettre en œuvre les **procédures réglementaires et technique**s nécessaires à la circulation des trams-trains ;
- Compréhension du **fonctionnement technique du matériel roulant** ;
- Maitrise des **outils de télécommunication** (smartphones, téléphones, radio).

**Quels sont les missions d'un conducteur de tram-train ?**

**1. Conduite en toute sécurité**
**Assurer la conduite** du Tram-Train en service commercial **dans le respect des règles de sécurité** ; **Assurer la régularité** et **le bon cadencement de sa circulation** ; Réaliser de manière autonome les **dépannages et les opérations de maintenance** simples des rames.

**2. Information voyageurs/ services clients**

Etre acteur dans la **relation avec le client**: réponse aux demandes de renseignements et information des voyageurs en cas de situation perturbée ; **Prise en charge** de l'information des clients à bord via les **outils de sonorisation **ou en direct **à l'oral** ; **Conseiller et orienter** les clients de la ligne, notamment en cas de situation perturbée ; Assurer par sa présence la **tranquillité des voyageurs**.

**3. Qualité de service/ sûreté**

**Inspecter son Tram-Train** au terminus sur le fonctionnement de l'information voyageurs, **identifier les dysfonctionnements** éventuels et les **remonter au superviseur** PCC ; **Inspecter** son Tram-Train au terminus du point de vue de la **propreté et de la sûreté **(bagage abandonné, client endormi ) **alerter** et permettre l'intervention des **services de sureté** si nécessaire.

Le temps de travail est de 35h/semaine en moyenne, sur une plage horaire pouvant aller de 5h du matin à 1h30 (roulement), 7 jours/7.

Temps partiel possible.

**Profil**

Vous êtes reconnu(e) pour vos **aptitudes relationnelles**.

Vous appréciez être en contact avec une clientèle diverse et avez une forte **orientation services client**.

Vous faites preuve d'**implication**, d'**adaptabilité**, de **rigueur** et d'**autonomie** dans votre travail.

Casier judiciaire vierge exigé (bulletin B3).

Permis B exigé.

**Information complémentaire**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 2 017,15€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- CAP / BEP (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel