Conseiller client commercial et technique - Romans-sur-Isère, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un Conseiller client commercial et technique (H/F) en VENTE : - Accueillir le client : participer à la gestion de la file d'attente - Comprendre les besoins des clients : identifier la demande par la consultation du dossier client et des phases de questionnement, de reformulation - Trouver la solution adaptée : mettre en œuvre une découverte globale des besoins du client, identifier le(s) produit(s) et/ou service(s) adapté(s) aux usages et aux besoins du client, conseiller et expliquer aux clients par des démonstrations, les usages et les services rendus par les produits et services - Élargir : rebondir sur la demande du client en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires pour répondre aux besoins non exprimés et développer les usages du client - S'assurer de la satisfaction du client : rassurer le client dans son choix, utiliser la technique de la dernière CONSEIL TECHNIQUE :Assurer les prestations de conseil et d'assistance aux clients en boutique - Conseiller, accompagner et fidéliser les clients dans l'utilisation de l'ensemble des produits et services - Contribuer à la croissance du groupe par le développement des usages des clients et des revenus induits - Apporter une réponse aux clients dans leurs demandes sur les dysfonctionnements des matériels et des services - Assurer pour la boutique la gestion du Service Après Vente dans le respect des procédures métiers Contribution au bon fonctionnement de la boutique et à la vie de l'équipe - Bonne élocution - Présentation soignée, respect du dress code - Curiosité - Envie d'apprendre - Gout du contact clients - Transparence - Politesse - Ponctualité - Esprit d'équipe - Gout du challengeATTENTION : Amplitude horaires 9h-20h + travail le samedi obligatoireDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap