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Gennevilliers

    Chargé de Conduite d'Activité - Gennevilliers, France - Tisseo Services

    Tisseo Services
    Tisseo Services Gennevilliers, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 20 heures

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description
    L'entreprise

    Au fait, c'est quoi Tisseo Services ?

    Créée en 2018 nous sommes une filiale de Bouygues Télécom

    Notre raison d'être ? Connecter, Assister et fidéliser nos clients FTTH

    Fort de nos valeurs, venez contribuez à la construction d'une entreprise à taille humaine où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse ‍‍

    Description du poste

    Votre environnement

    Rattaché(e) au responsable de la conduite d'activité, venez rejoindre une équipe bienveillante constituée de 3 personnes et basée à Gennevilliers

    Comment cela se déploie concrètement ?

    Vous êtes le principal interlocuteur de nos différentes CA (Conduite d'activité). Une Conduite d'Activité prépare et planifie les RDV d'intervention auprès des clients. Elle est également un support indispensable aux techniciens au cours des interventions puisqu'elle fait le lien avec les différents opérateurs d'Immeuble.

    Vous serez également l'interlocuteur privilégié pour accompagner au quotidien nos différentes agences régionales dans le but d'améliorer l'expérience client TISSEO SERVICES by BOUYGUES TELECOM.

    Qu'attendons-nous de vous ?

    Vos principales missions seront de :

    • Assurer le lien entre nos conduites d'activités et nos équipes de production,
    • Participer et animer régulièrement les points de production des conduites d'activités afin de contribuer à l'amélioration continue de nos processus et des actions mises en place à destination des équipes de production et des clients Bouygues Telecom,
    • Relever les écarts et proposer des actions correctives.
    • Faciliter le travail en transverse avec l'équipe PROCESS
    • Capter les remontées terrain et être force de proposition par rapport à celles-ci,
    • Développer et piloter les indicateurs de production de nos conduites d'activités,
    • Ecoutes d'appels et ateliers de calibrage d'appel dans le cadre de l'amélioration continue et le respect des enjeux de relation client.
    • Répondre aux sollicitations tous canaux, de la production en région.

    Ce poste nécessitera probablement des déplacements en métropole et à l'étranger (Maroc).

    Profil recherché

    Vous êtes idéalement issu(e) de l'univers de la fibre optique, des telecom ou de la relation client ?

    Vous êtes reconnu pour votre dynamise, votre proactivité et êtes force de proposition ?

    Vous avez un esprit d'analyse et avez une bonne connaissance des outils bureautique (Excel, Word, PowerPoint) ?

    Vous souhaitez participer au développement de TISSEO SERVICES par votre implication et votre expertise ? Notre équipe n'attend que vous

  • VINCI Energies en France

    assistante / assistant conduite d'activites f/h

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    VINCI Energies en France Nanterre, France

    Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. · Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et ...

  • THALES

    PMO Généraliste F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable Ingénierie Système F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable de pôle

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • Mutuelle la Mayotte

    Accompagnant Educatif Petite Enfance

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 13 heures

    Mutuelle la Mayotte Gennevilliers, France À temps plein

    *La Mutuelle la Mayotte *recherche pour la *Maison de l'Enfant Frida Kahlo* composé d'un dispositif d'accueil de jour (crèche et SESSAD Renforcé) et d'un dispositif de prise en charge dans les différents lieux de vie des enfants (SESSAD) un *AEPE diplômé(e) (H/F) en CDI*, temps p ...

  • Mutuelle la Mayotte

    Educateur spécialisé jeunes enfants H/F

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 13 heures

    Mutuelle la Mayotte Gennevilliers, France À temps plein

    La Mutuelle la Mayotte recherche pour la *Maison de l'Enfant Frida Kahlo* composé d'un dispositif d'accueil de jour (crèche et SESSAD Renforcé) et d'un dispositif de prise en charge dans les différents lieux de vie des enfants (SESSAD) *un éducateur spécialisé ou EJE diplômé H/F ...

  • THALES

    PMO Manager offres et projets F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • AFTRAL Ile de France

    Formation Aftral

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 5 jours

    AFTRAL Ile de France Gennevilliers, France À temps plein

    Nous recrutons pour RATP, ses futurs chauffeurs de bus (H/F) pour son site basé en Ile-de-France. · Alors si vous souhaitez devenir conducteur de Bus, ne cherchez plus : nous avons la solution : Après une période de maximum 3 mois de formation, vous intégrerez directement une de ...

  • THALES

    Chef de Projet Technique IT

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable d'offres

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Gestionnaire support offres et projets F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    PMO Manager F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable Intégration Vérification Validation et Qualification

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable Opérations

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable Ingénierie Système Combat Collaboratif Etendu F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France À temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • THALES

    Responsable coaching ingenierie et technique F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 heures

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • Service Civique

    Accompagner le public sédentaire/sénior/atteint d'ALD

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 20 heures

    Service Civique Gennevilliers, France

    En quelques mots... · Favoriser l'accueil et la pratique d'une activité physique et sportive auprès d'un public séniors ou atteint d'affections de longue durée ou maladies chroniques quel que soit leur âge et leur niveau d'activité en leur permettant de bénéficier notamment d'un ...

  • THALES

    Chef de projet technique F/H

    Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 minutes

    THALES Gennevilliers, France permanent

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • Hays Medias

    Infirmier en CSAPA H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Hays Medias Gennevilliers, France

    Nous recherchons pour notre client, CSAPA associatif situé dans les Hauts-de-Seine dans le secteur de Gennevilliers, un Infirmier en CDI dès que possible. · Le CSAPA assure les missions d'accueil, d'information, d'orientation, de soin, de prévention et de réduction des risques l ...

  • THALES

    Responsable Ingénierie Système F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 14 heures

    THALES Gennevilliers, France CDI

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...