Hôte / Hôtesse d'Accueil H/F - Paris, France - Direction des Ventes 9 - Food & Beverage
Description
Vos missions :
Gestion de l'accueil
• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie.
• Gérer les réservations et organiser le flux des clients.
• Coordonner avec l'équipe pour assurer un service fluide.
Service à la clientèle
• Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur le menu.
• Collaborer avec le personnel pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
• Gérer les plaintes des clients et les acheminer vers la personne appropriée.
Communication
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe.
• Participer aux briefings pour assurer une coordination efficace.
• Contribuer activement à la promotion du Veuve Clicquot au sein du Printemps Food.
Votre profil :
PROFIL
• Sens développé du service et excellente présentation.
• Capacité à communiquer de manière courtoise et efficace.
• Esprit d'équipe et adaptabilité.
• Dynamisme et enthousiasme pour offrir une expérience exceptionnelle.
• Connaissance des normes d'accueil et de protocole.
• Niveau d'anglais intermédiaire.
PRINCIPAUX DIPLOMES ET NIVEAUX DE FORMATION
• Formation en accueil, hôtellerie ou domaine connexe appréciée.
• Expérience préalable dans des rôles similaires appréciée.
INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE
Référence
Date de parution 25/03/2024
Intitulé du poste Hôte / Hôtesse d'Accueil H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDD
Emploi Employé