Chargé(E) de Clientèle en Alternance - Courbevoie, France - SA & Consultants

SA & Consultants

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

SA & CONSULTANTS est une société d'expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d'améliorer l'efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d'exploitation, grâce à un partenariat à long terme dépassant les attentes de ses clients internationaux.

Rattaché(e) à l'équipe dirigeante, nous recherchons un/ une Chargé(e) de Clientèle en **contrat d'apprentissage **qui assistera la Direction "Force de Vente" dans différents domaine liés à l'activité.

**Missions principales**:

- Gestion de la clientèle : Répondre aux demandes des clients, assurer un service clientèle de qualité, prendre en charge les requêtes et les plaintes
- Support administratif : gérer les appels téléphoniques et les courriels
- Prospection : Participer à l'identification et à la recherche de nouveaux clients potentiels, collecter des informations sur le marché et la concurrence, mettre à jour les bases de données clients.
- Préparation des offres commerciales : Aide à la rédaction et à la préparation des propositions commerciales, des devis et des contrats.
- Suivi des ventes : Mettre à jour les tableaux de bord de suivi, aider à la gestion des relances et des négociations.
- Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise
- Veille commerciale : Suivre l'évolution du marché, identifier les nouvelles opportunités d'affaires, et reporter les tendances importantes à la direction commerciale.
- Rapports et statistiques : Collecter et analyser les données commerciales pour produire des rapports et des statistiques périodiques sur les performances de l'équipe commerciale.
- Amélioration des processus : Contribuer à l'amélioration des processus internes liés aux ventes, à la gestion de la relation client, et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité du service commercial.

**Description du profil** : Issu(e) d'une formation universitaire de gestion, de commerce ou équivalent (Bac +2), vous êtes actuellement à la recherche d'une alternance

**Qualités requises** : Sens de la confidentialité, Capacité d'adaptation, souplesse d'esprit, excellentes qualités relationnelles, sens des priorités, sens de l'écoute, discrétion, bon sens et dynamisme

**Compétences techniques** : bonne maitrise du français et de l'anglais, du pack Office et des outils numériques

**Rémunération** : selon la législation

**Avantages** : Prévoyance, Mutuelle, Tickets Restaurant, Participation aux frais de transports en commun

**Localisation** : Courbevoie (92)

Type d'emploi : Alternance

Salaire : Jusqu'à 1 747,20€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person