Réceptionniste Tournant - Paris e, France - Auteuil Tour Eiffel

Auteuil Tour Eiffel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'**Hôtel Auteuil Tour Eiffel** 4* recherche **UN RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** pour compléter son équipe.

Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences ?

Nous attendons que vous soyez un réel support opérationnel.

**Vos missions**:

- Accueillir et fidéliser la clientèle en assurant la qualité de l'accueil physique et téléphonique et effectuant les arrivées et les départs des clients
- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour et les services de l'hôtel (bar, chambres)
- Fournir des services et des informations personnalisées et courtoises aux clients, transmettre les informations au supérieur hiérarchique et aux autres services
- Prendre en considération les réclamations des clients et le traitement des contestations individuelles ou dans le cas échéant faire intervenir le Chef de Réception
- Répondre aux demandes de réservations des clients par téléphone ou par mail et saisir les réservations dans le système informatique
- Etre garant de la satisfaction des clients
- Respecter les procédures en place
- Contrôler et clôturer la caisse en fin de shift

**Votre profil**:
Aisance relationnelle - Dynamique - Soigné(e) - Rigoureux(se).

Discussions en Français et Anglais.

Expérience similaire

**Nous vous proposons**: prime trimestrielle + mutuelle à 100% + indemnités repas + prise en charge des transports en commun à 70%

Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 116,16€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2024