Chef de Réception - Grenoble, France - PI INTERIM
Description
**PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI**.Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble.
**Vos missions**:
Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser.
- Vos principales missions :_
- Accueillir les clients et répondre à leurs questions
- Gestion des réservations et les check-ins des clients
- Gestion des litiges clients
- Surveiller l'état des chambres et des salles de réunion
- Maintenir un registre des entrées et sorties des clients
- Gestion des paiements des clients (relances confirmations/paiements)
- Gestion des factures
- Management d'équipe
- Contrôle des analyses de soldes
- Mise en place d'une stratégie tarifaire en lien avec la Responsable Hébergement
- Gestion des groupes
**Votre Profil**:
- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous faites preuves de discrétion et de rigueur
- Vous avez le sens de la confidentialité et l'esprit d'équipe.
- Vous aimez votre métier et souhaitez évoluer.
**Les Conditions**:
- CDI à pourvoir au plus tôt
- Statut: Agent de maîtrise
- Poste basé à Grenoble
- Salaire : à partir de 2400€ brut mensuel
- Autres avantages : Prime intéressement + primes CE/objectif + mutuelle + repas + prise en charge à 50% du transport + pressing sur place
- Horaires : 169h annualisées ; Du lundi au vendredi (quelques weekends en cas de forte activité)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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