Conseiller Technique - Rousset, France - Start People AIX EN PROVENCE

Start People AIX EN PROVENCE

Entreprise vérifiée

Rousset, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Vos missions:

- Conseiller et assister le client sur le fonctionnement et la bonne utilisation de produits électroménagers et multimédia, et mettre en place les actions nécessaires
- Identifier le besoin et la cause du problème
- Conseiller le client sur les aspects techniques
- Mettre en place les dossiers de réparation

Formation au métier au sein de l'entreprise

Salaire et avantages:

- 1750€ brut / mois sur 12 mois
- Variable jusqu'à 400€ brut sur objectifs sur chaque trimestre civil suivant les 6 mois d'ancienneté
- Tickets restaurants de 9€ (5.29€ de prise en charge par l'entreprise)
- Mutuelle avec garanties hautes et famille : 73% financée par l'entreprise (coût salarié 39€)
- Retraite Supplémentaire financée par l'entreprise
- Heures supplémentaires souvent possibles
- P.E.E. avec accords participation, intéressement, abondement (soumis à résultats)
- Avantages CSE : chèques Noël, cinéma, vacances
- Comte Epargne Temps

Travail du lundi au samedi (1 samedi sur 3)

Amplitude horaire : 8h30-19h du lundi au samedi

**Profil recherché**:
Une expérience en relation client, idéalement en hotline et/ou une expérience dans le domaine technique électrodomestique (vendeur, technicien, gestionnaire SAV )

Niveau BAC à BAC +2

Compétences techniques : Aisance en communication orale -Bon niveau en communication écrite
- Facilité d'utilisation des outils informatiques
- Aptitude à assimiler des process

Qualités : Sens du service client -Curiosité d'esprit - Rigueur -Esprit d'analyse -Réactivité - Sens de persuasion