Stagiaire Serveur - Annecy, France - Hôtel Restaurant Clos des Sens

    Hôtel Restaurant Clos des Sens
    Hôtel Restaurant Clos des Sens Annecy, France

    il y a 2 semaines

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    TRAINING
    Description

    EN TANT QUE SERVEUR

    Premier contact du client, le/la Serveur est le garant de l'expérience des clients.

  • Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les menus, les produits utilisés et les artisans partenaires.
  • Il/elle assure la satisfaction des clients,
  • Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

    • Il/elle aura pour missions principales de :

  • Assurer l'accueil physique de la clientèle
  • Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
  • Promouvoir les produits de l'établissement
  • Communiquer de manière permanente avec les autres services

    • BENEFICES :

  • L'importance de votre bien-être nous amène à fermer notre maison pendant 3 jours par semaine dont 2.5 jours consécutifs et d'une demi-journée en semaine. De plus notre maison est en fermeture durant deux semaines en fin de saison estivale, deux semaines pendant les fêtes de fin d'année ainsi qu'une semaine au printemps. Le programme Relais Team vous permet de bénéficier de réductions sur vos séjours dans les établissements Relais & Châteaux. Dans un souci de confort, les tenues professionnelles vous sont fournies et réajustées si besoin. De nombreuses activités d'équipes permettent d'aller à la rencontre de nos artisans locaux et étirer votre curiosité au savoir-faire local. Notre conscience du bien-manger s'étend à la fois pour nos clients mais aussi pour nos équipes.
  • Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
  • La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
  • D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
  • Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.