Secretaire Apres-vente Polyvalent(E) - Lyon, France - GROUPE ROSSI
Description
Dans le cadre du remplacement, la concession MINI de Vétraz-Monthoux recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e) en CDI.Profil recherché:
Vous avez déjà une première expérience réussie dans l'automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l'aise avec le standard, la facturation, l'encaissement et les travaux administratifs divers.
Dotée d'une excellente présentation, vous vous distinguez par la qualité de votre communication, votre sensibilité pour le prémium, mais également par votre rigueur et votre sens des responsabilités.
Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe.
Missions:
- Assurer un accueil physique et téléphonique de grande qualité
- Facturation et suivi clients
- Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement
- Relayer les réclamations
- Tenue de la caisse
- Développement des ventes comptoir et du panier moyen
- Assurer la satisfaction des clients en toute circonstance
Rémunération selon profil et expérience
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Expérience:
- Expérience en concession: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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