Chargé de Clientèle/adv - Vannes, France - Eureden

Eureden

Entreprise vérifiée

Vannes, France

il y a 2 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Référence **:24ELL

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Bretagne, Morbihan (56)

**Lieu**:
Vannes

**Description du poste**:
**Métier**:
ADMINISTRATION - ASSISTANT ADV

**Intitulé du poste**:
Chargé de Clientèle/ADV H/F

**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Description de l'offre**:
Leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en France et à

l'international. Les légumes de nos producteurs sont commercialisés notamment à travers la marque d'aucy mais aussi à travers les marques de distributeurs et marques premiers prix.

Pour répondre aux attentes des consommateurs, l'innovation est une de nos principales préoccupations. En boites, en bocaux ou surgelés, nos légumes sont au cœur de notre organisation.

Pour renforcer notre service clients au sein de la direction de la Supply Chain, nous recherchons en CDI un Chargé de Clientèle H/F

Vos principales missions sont les suivantes:

- Assurer le suivi du portefeuille clients GMS via les flux commandes, avis d'expédition, livraison, facturation et réclamations
- Avoir un contact privilégié avec ses clients et s'efforcer d'avoir une excellente relation avec ceux-ci
- Gérer au quotidien l'enregistrement des commandes, en s'assurant de la disponibilité des produits. Informer les clients des ruptures en cours
- Enregistrer les réclamations, assure le traitement des litiges, la contestation des pénalités, l'analyse des taux de service clients
- Gérer la facturation et suivre les règlements en collaboration avec le service comptabilité.
- Relancer les clients en cas d'impayés
- Répondre aux demandes d'informations des clients. Analyser les demandes spécifiques
- Assurer la transmission des informations auprès des services internes concernés (commerce, compta, qualité, Flux, transport, sites de conditionnement)

**Profil souhaité**:
Profil souhaité Accessible par diplôme de niveau Bac 2/3 en logistique ou commerce et/ou expérience avérée en administration des ventes dans un environnement et métier similaires.

Vous avez un savoir faire reconnu dans un environnement GMS
Vous êtes pro actif, dynamique.
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement open space et vous êtes à l'aise avec le changement.

Ce poste est fait pour vous.
Rejoignez notre équipe

39h hebdomadaire avec jours de RTT
CET
Horaires du lundi au vendredi, heures d'entrée et de sortie flexibles
Restaurant d'entreprise, CSE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2