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    Customer Success Manager en alternance - Rennes, France - Galileo Global Education

    Galileo Global Education
    Galileo Global Education Rennes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.

    Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.

    Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

    Localisation du poste : Rennes

    Localisation de l'école : Rennes

    Secteur d'activité : Marketing

    L'équipe Customer Service de notre entreprise partenaire a la responsabilité d'assurer le déploiement et le suivi des utilisateurs de sa plateforme. Nous cherchons un.e Customer Success Managers (CSM) pour faire en sorte que les directions marketing et les gestionnaires de points de ventes avec qui elle collabore soient toujours satisfaits et que la plateforme soit un must-have pour leur communication.

    Les missions

    • Assister ses onboarding managers dans les lancements des réseaux de points de vente les plus dimensionnés (exemple : Orpi, Volkswagen, O2),
    • Participer aux kickoffs (internes et clients) : cadrage du besoin rétroplannings,
    • Cadencer la gestion de projet : phases de configuration, rythme des échanges avec les clients, animation des parties prenantes externes,
    • Contribuer à la formation des utilisateurs,
    • Garantir le succès de l'adoption de la plateforme en actionnant les leviers nécessaires (contenus, tutos, etc.),
    • Aider les clients à configurer les modules Google My Business et Meta,
    • Une fois à l'aise, prendre en main de façon autonome l'onboarding des clients indépendants et réseaux allant jusqu'à 10 points de vente.

    Profil recherché

    • Ton organisation, ta pédagogie, ta curiosité ainsi que ton appétence technique seront tes atouts pour t'épanouir dans ce poste et accompagner au mieux ses utilisateurs
    • Ton organisation, ta pédagogie, ta curiosité ainsi que tes compétences techniques et relationnelles seront tes atouts pour t'épanouir dans ce poste et pour accroître ton portefeuille client

    Grâce à tes précédentes expériences, tu sais :

    • Etre à l'aise au téléphone,
    • Expliquer le fonctionnement d'un outil,
    • Comprendre les principaux leviers du marketing digital.

    Comment candidater ?

    Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera l'entretien d'admission à ESG RENNES pour notre Mastère Commerce Marketing - Entreprenariat essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre entreprise partenaire.

    Lieu principal : Rennes

    Type d'emploi : Alternance

    Domaine d'activité : Marketing, Commerce

    Niveau d'étude : BAC +3/4

  • ISCOD

    Alternance Community Manager

    il y a 3 semaines

    ISCOD Rennes, France

    Alternance Community Manager - Rennes (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation ...

  • Aftec

    Manager de rayon en alternance

    il y a 1 semaine

    Aftec Ille-et-Vilaine, France Alternance

    WIN RENNES école du management du sport recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisé dans le Commerce du Sport, un Manager de rayon Fitness/Yoga en Alternance. · Vous préparez un MBA Management du Sport en contrat de professionnalisation. · Rattaché(e) à la dire ...

  • Galileo Global Education

    Account Manager en alternance

    il y a 2 semaines

    Galileo Global Education Rennes, France À temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES. · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers. · Cette offre de contrat en alternance v ...

  • MyDigitalSchool

    community manager en alternance

    il y a 1 semaine

    MyDigitalSchool Rennes, France Alternance

    L'entreprise · Spécialisée depuis 2016 dans l'accompagnement de toutes les organisations publiques et privés dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d'engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. · Je ...

  • MyDigitalSchool

    Community Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    MyDigitalSchool Rennes, France Alternance

    L'entreprise : · Notre entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le E-Commerce, recherche une personne pour la rentrée 2022 et directement rattaché à la direction. · Vos missions seront les suivantes : · Edition d'un calendrier éditorial · Création de contenu · Modér ...

  • MyDigitalSchool

    Content Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    MyDigitalSchool Rennes, France Alternance

    L'école : · My Digital School, Ecole métier spécialisé dans le secteur du digital. Nous proposons des formations post-bac à Bac+5 reconnues par l'état dans les métiers du Webmarketing, du Webdesign et du développement Web. · La formation : · Vous préparerez sur 24 mois en contr ...

  • Zcomme mds montpellier

    Community Manager en alternance

    il y a 2 semaines

    Zcomme mds montpellier Rennes, France Alternance

    L'école : · MyDigitalSchool, Ecole métier spécialisée dans le secteur du digital. Nous proposons des formations post-bac à Bac+5 reconnues par l'état dans les métiers du Webmarketing, du Webdesign et du développement Web.. · La formation : · Vous préparerez sur 12 mois en contrat ...

  • Aftec

    Community Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Aftec Rennes, France Alternance

    L'école : · My Digital School, Ecole métier spécialisée dans le secteur du digital. Nous proposons des formations post-bac à Bac+5 reconnues par l'état dans les métiers du Webmarketing, du Webdesign et du développement Web. · La formation : · Vous préparerez sur 12 mois en contra ...

  • Zcomme mds montpellier

    Community manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Zcomme mds montpellier Rennes, France Alternance

    L'école : · My Digital School, Ecole métier spécialisée dans le secteur du digital. Nous proposons des formations post-bac à Bac+5 reconnues par l'état dans les métiers du Webmarketing, du Webdesign et du développement Web.. · La formation : · Vous préparerez sur 12 mois en contr ...

  • IPAC Bachelor Factory

    Community manager en alternance

    il y a 1 semaine

    IPAC Bachelor Factory Ille-et-Vilaine, France Alternance

    est une école de commerce présente sur le territoire national et qui propose des cursus Bachelors validés par un Titre RNCP de Niveau 6 . · UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ...

  • Galileo Global Education

    Customer Success Manager en alternance

    il y a 2 semaines

    Galileo Global Education Rennes, France À temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES. · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers. · Cette offre de contrat en alt ...

  • ISCOD

    Alternance Manager Junior

    il y a 1 semaine

    ISCOD Cesson, France

    Alternance Manager Junior - Cesson (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en ...

  • Aftec

    Assistant(e) Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Aftec Ille-et-Vilaine, France Alternance

    L'école AFTEC de Rennes recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d'un BTS SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE en contrat d'apprentissage un(e) Assistant(e) Manager. · Au sein d'une belle entreprise d'entretien des espaces verts de la région Rennaise, afin de ...

  • Aftec

    Assistant de Manager en alternance

    il y a 3 jours

    Aftec Rennes, France Alternance

    Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ? · LA FORMATION · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – B ...

  • Openclassrooms

    Alternance Community Manager

    il y a 1 semaine

    Openclassrooms Rennes, France

    du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication institutionnelle, pour préparer une de ses formations diplômantes reconn ...

  • MyDigitalSchool

    Community Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    MyDigitalSchool Cesson, France Alternance

    , école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Community Manager en alternance (H/F). · Une formation et un emploi · Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un ou un . · La formation sera assurée par l'école de Melun ...

  • Zcomme mds montpellier

    community manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Zcomme mds montpellier Rennes, France Alternance

    L'école · MyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche pour l'un de ses partenaires un community manager H/F. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux grâce à l'alternance ? · ...

  • Zcomme mds montpellier

    Community Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Zcomme mds montpellier Cesson, France Alternance

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Community Manager en alternance (H/F). · Une formation et un emploi · Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un Bachelor Webmarketing & Social Media ...

  • MyDigitalSchool

    community manager en alternance

    il y a 2 jours

    MyDigitalSchool Rennes, France Alternance

    L'école · MyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche pour l'un de ses partenaires un community manager H/F. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux grâce à l'alternance ? · ...

  • Zcomme mds montpellier

    community manager en alternance

    il y a 3 jours

    Zcomme mds montpellier Rennes, France

    L'école · MyDigitalSchool, l'école multimédia qui développe votre logique, votre raisonnement, stimule votre créativité et votre analyse recherche pour l'un de ses partenaires un community manager H/F. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux grâce à l'alternance ? ...