Télé (H/F) - Saint Brieuc - Saint-Brieuc, France - Transdev
Description
**Transdev recrute une(e) TELECONSEILLER.ERE (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
**Votre destination**
Rejoignez Transdev CAT salariés, 236 véhicules) sur le périmètre des Côtes d'Armor au sein de son Etablissement situé à Saint-Brieuc en tant que TELECONSEILLER.ERE (H/F) en CDD jusqu'au 30 septembre 2023.
**Votre feuille de route**
- Transmissions d'informations horaires multimodales, perturbations
- Prise de réservations de transports à la demande
- Planification des transports à la demande
- Prise en compte et réponses des remontées clients par téléphone, courriel ou courrier.
Vous serez amené(e) à travailler au sein d'une équipe en horaires de journées soit 10h /18h, seulement des appels entrants (pas de démarchage téléphonique).
**Votre parcours**
- De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience en plateforme téléphonique ou service client.
***Vos atouts**
- A l'aise au téléphone, vous avez une bonne élocution et une excellente réactivité.
- Une utilisation experte et simultanée du téléphone et des outils informatiques, votre rigueur et vos qualités relationnelles seront vos meilleurs atouts pour réussir au sein d'une équipe dynamique.
**A savoir**
Poste en **:_CDD_**
Basé à:
**_7 rue Max le BAIL_**
**_Saint-brieuc, Bretagne / Pays de Loire, 22000_**
**_France_
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