Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing - Issy-les-Moulineaux, France - INFORMATIS
Description
Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F).Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route
Vos missions sont les suivantes:
Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration permanente.
Maintenir la cartographie applicative et contribuer à l'élaboration, avec le Business Process Owner (BPO), de la Roadmap applicative sur le domaine Marketing et CRM à 3 ans.
Assurer, via son équipe et dans le cadre du Compétency Center, les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 3 des services placés sous sa responsabilité, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.
Gérer les ressources humaines et budgétaires allouées ainsi que les prestations externalisées en veillant à l'équilibre optimal des ressources.
Piloter la réalisation des projets dans une complète rigueur et transparence, permettant la prédictibilité des résultats et une mínimalisation des incidents, via la mise en œuvre des bonnes stratégies de recette.
Bac+2/5 avec 10 années minimum d'expérience de chef de projet dans le domaine CRM et Marketing et 5 années minimum d'expérience managériale
Vos atouts
Compétence managériale Expertise des processus de fonctionnement d'une Direction des Systèmes d'Information.
Expertise des méthodes de gestion de projet, des outils associés (une certification PMP serait un plus).
Connaissance des méthodes Lean et d'amélioration continue.
Anglais courant.
Orientation vers la performance.
Ecoute, ouverture et adaptabilité.
Communication et coopération entre les équipes du SI et avec les stakeholders Métiers & Utilisateurs.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Statut : Cadre
Salaire : 50 000,00€ à 65 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Plus d'emplois de INFORMATIS
-
Technicien Support Informatique Niveau 2
PARIS ER ARRONDISSEMENT, France - il y a 21 heures
-
Administrateur Systèmes Windows
Boulogne-Billancourt, France - il y a 3 semaines
-
Network & Telecom Architect
Issy-les-Moulineaux, France - il y a 2 semaines
-
Ingénieur Système Aix Stockage Mco H/F
TOULOUSE, France - il y a 21 heures
-
Rssi
La Garenne-Colombes, France - il y a 1 semaine
-
Administrateur Système Et Réseaux
La Rochelle, France - il y a 1 semaine