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Paris

    Butler H/F - Paris, France - Dorchester Collection

    Dorchester Collection
    Dorchester Collection Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description
    du poste

    Hotel

    Hotel Plaza Athénée

    Métier

    Food & Beverage - Room Service

    Intitulé du Poste

    Butler H/F

    Contrat

    CDI

    Classification d'emploi

    Temps Plein

    Contexte

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.

    Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Butler vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

    Vos avantages

    En tant que Butler au Plaza Athénée, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :

    Une solution temporaire de Co Living est proposée Magnifique maison rénovée, chambre et salle de bain personnelles, maison à thème avec des espaces communs.

    Un 13ème mois
    L'application des 35 heures
    Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
    Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
    Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
    L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%
    Une prime d'ancienneté/Prime de cooptation
    Une prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires
    Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
    Une nuit par an offerte au Plaza Athénée & des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
    Une salle de repos
    Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
    Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
    Une infirmière présente 5 jours par semaine
    Un Comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, ...

    Vos tâches

    Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

    Vous serez le point de contact principal entre le client VIP Suite et les différents services de l'hôtel.

    De plus, vous :

    Etes ambassadeur de l'expérience client et avez comme responsabilité la planification méticuleuse du séjour du client.

    Fournissez un service personnalisé aux clients VIP Suites pour assurer une expérience client exceptionnelle.

    Etes en charge de l'équipe Butler et responsable de shift.

    Assurez le respect des procédures de service, soin particulier aux clients suites et évènements privés en chambre pour créer des relations significatives et mémorables et transformer les connaissances en expériences.

    Vous assurez de délivrer la meilleure image de marque de l'hôtel.

    Vous assurez d'une communication efficace au sein de votre département, notamment en faisant remonter toute problématique ou plainte clients.

    Coordonnez et contrôlez toutes les activités d'envoi et êtes responsable des commandes.

    Etes responsable de l'accueil du client VIP SUITE afin de pouvoir anticiper et répondre aux besoins des clients (Visite de la chambre, explication de son rôle, proposition de boissons d'arrivée).

    Etesle contact privilégié des clients VIP SUITE et prenez en charge toutes les demandes spécifiques de ces clients pour toutes demandes de Restauration, Hébergement, Concierges...

    Coordonnez les services et vérifiez les standards du Housekeeping, Fleuristes, Valet, Technique, Room Service pour les clients VIP SUITE.

    Vous assurez que toutes les informations relatives aux clients VIP SUITE sont rentrées dans le Cardex et communiquées aux autres services.

    Coordonnez de manière efficace l'arrivée du client VIP SUITE (Mise en place spéciale.) et les demandes particulières des clients VIP SUITE en collaboration avec le Directeur du Room Service.

    Intégrez et formez des Chef de rang, Demi-Chef de Rang, Commis, Stagiaires et Apprentis.

    Dans le cadre de vos fonctions, afin de pouvoir être contacté par les clients pour lesquels vous faites un service Butler, un téléphone portable vous est remis avec une ligne de téléphone mobile.

    Ainsi vous pouvez être contacté par les clients présents dans l'hôtel par téléphone, sms, whats'app et leur répondre par ces mêmes moyens en direct pour une meilleure réactivité.

    Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien.

    En tant que Responsable Maître d'Hôtel Butler, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

    Qui etes-vous?

    Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l'équipe.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit fédérateur et êtes force de proposition.

    Vous:

    Avez une expérience en tant que Butler ou Maître d'Hôtel de minimum 5 ans, sur une catégorie d'hôtel similaire.

    Avez une bonne connaissance du Room Service.

    Etes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).

    Faites preuve d'une excellente gestion des équipes.

    La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d'excellentes compétences de communication et connaissez l'importance d'un service client Palace.

    Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu'en anglais.

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    **Notre hôtel **:Passionné(e) par votre quartier, à l'affut d'expériences insolites et de lieux en dehors des sentier battus ? Rejoins l'équipe du Renaissance Paris Arc de Triomphe · Parce que Renaissance n'est pas qu'un simple lieu où dormir mais un lieu à découvrir et un style ...

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    Butler (H/F)

    il y a 1 semaine

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  • BENTOUCH GROUPE

    Majordome/ Butler

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    BENTOUCH GROUPE Paris e, France

    **L'ATTILIO RESTAURANT RECRUTE, SON MAJORDOME/ BUTLER H/F (CDI) **Vous serez rattaché et dirigé _par notre chef : _**Attilio Marrazzo, **_**chef **_**étoilé**_ aux Ateliers Robuchon · **Vos missions principales **:Rattaché et dirigé _par _**Attilio Marrazzo, **_**chef **_**étoilé ...

  • Proelite Staff

    Butler (H/F) Extras

    il y a 1 semaine

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    PROELITE STAFF · PROELITE STAFF recherche un BUTLER (H/F) pour des extras réguliers sur la commune de CANNES pour la gestion d'un hôtel particulier, voici vos missions: · - Accueil des convives · - Service à table · - Service en buffet · - Rangement et nettoyage des lieux · **Hor ...

  • Exclusive Household Staff

    Seasonal Butler

    il y a 1 jour

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    **France, Paris**, **Salary €3,000 net per month**: · **EHS #6854**: · Our client, with a stunning Chateau 50 kms from Paris, is a Temporary Butler for their September to February shoot season. · This beautiful commercial Estate is set over 220 acres, providing the highest level ...

  • Exclusive Household Staff

    Live-in Travelling Butler

    il y a 2 semaines

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    **France, Paris**, **Salary Highly Competitive**: · **EHS #6371**: · Our client is seeking a Butler to initially work in France from 21st August 2023 and if successful may go permanent after this date. · You will be required to work for the week at a Chateau on the outskirts of P ...

  • Lynx Consultancy

    Butler (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lynx Consultancy Paris, France

    Looking for an exciting opportunity as a Female Butler (French Speaker) for a VIP family in Abu Dhabi? Look no further · The compensation package includes a salary of AED18,000+accommodation,+ work car and laptop, employment visa, health insurance, and return flights. Don't miss ...

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    il y a 2 semaines

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    **Mission**: · ISS France recrute un(e): · **Butler / Majordome (H/F) en entreprise pour notre client international reconnu dans le domaine du conseil.** · - CDI à pourvoir dès que possible · - 35h/semaine · - Horaires de travail entre 7h/19h selon planning (7h/15h ou 11h/19h...) ...

  • Raffles Hotels & Resorts

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  • Raffles Hotels & Resorts

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    Raffles Hotels & Resorts Paris, France

    de l''entreprise · Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. · Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients. · Notre but ...

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    Coordinateur Butler

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  • ASTONSKY

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  • ASTONSKY

    Butler/majordome en Aviation D'affaires

    il y a 6 jours

    ASTONSKY Le Bourget, France

    **ASTONSKY** · ASTONSKY est une société d'assistance aéroportuaire dédiée à l'aviation d'affaires. · Créée en 2009, sur l'aéroport de Toussus-le-Noble, ASTONSKY développe son activité en 2019 avec l'acquisition d'un des 7 terminaux aéroportuaires de l'aéroport du Bourget, pour pr ...

  • Accor

    Butler

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    · Company Description · Join us at Accor, where life pulses with passion ​ · As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its o ...

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    Butler - Nuit (H/F)

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  • Club Med

    Butler (M/F)

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    Club Med Paris, France Temporary contract

    Butler (M/F) · Job location · Club Med Group · Additionnal Job Posting Location · Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months · Certifications · Experience in this position necessary · Ability in the language · Fluency in English and Mandarin is ...

  • Hotel Plaza Athénée

    Maître d'Hôtel Butler H/F

    il y a 20 heures

    Hotel Plaza Athénée Paris, France

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d ...

  • Dorchester Collection

    Maître d'Hôtel Butler H/F

    il y a 1 semaine

    Dorchester Collection Paris, France CDI

    du posteHotel · Hotel Plaza Athénée · Métier · Food & Beverage - Room Service · Intitulé du Poste · Maître d'Hôtel Butler H/F · Contrat · CDI · Classification d'emploi · Temps Plein · Contexte · Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philos ...

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    Responsable Maître d'Hôtel Butler H/F

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  • Accor

    Executive / Club Floor Butler

    il y a 2 semaines

    Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein

    · Company Description · Sofitel Al Hamra Beach Resort · Job Description · To act as a hotel ambassador, providing a personal service to all Club Millesime guests, fully aware and following the hotel standards and procedures. · To provide uncompromising levels of cleanliness and ...