Réceptionniste Polyvalent(E) - Les Deux Alpes, France - Les 2 Alpes

Les 2 Alpes
Les 2 Alpes
Entreprise vérifiée
Les Deux Alpes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**
La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d'alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l'Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l'un des plus grands glaciers skiables d'Europe, est très réputée pour son ski d'été. Implantées à la montagne, les résidences sont réparties dans toute la station pour un total d'environ 350 lots, du 2 pièces au 6 pièces.
**Description du poste**

**Rejoignez** "**Vacancéole**"**

Et Vivez une expérience Fun et Intense

**Nous recherchons un(e) **Réc**e**ptionniste Polyvalent(e)** F/H**

**Votre job sera**

**L'accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

**L**a** **facturation et l'encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

**Profil recherché**

**Vous êtes ?**
- Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques

**Vous avez ?**
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

**TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL**
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 10/06/2024 jusqu'au 15/09/ h hebdomadaire
- Poste logé
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