Secrétaire Médicale Téléphonie - Le Havre, France - MANAGE IT
il y a 1 semaine
Description
Groupe de radiologie présent sur la Normandie recherche un(e) secrétaire médicale téléphonie en CDD à temps plein sur la ville du Havre afin de réceptionner les appels entrants du groupe et assurer leur orientation et d'assurer la prise de rendez-vous pour l'ensemble des sites du groupe.**Missions principales**:
- Réceptionner, identifier et traiter tous les appels entrants du groupe en veillant à la qualité des entretiens et en apportant les conseils et réponses adaptés.
- Orienter les appels vers d'autres interlocuteurs si nécessaire.
- Détecter les situations d'urgence et solliciter les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau.
- Assurer la prise de rendez-vous pour l'ensemble des sites en tenant compte des spécificités et de l'urgence de l'examen demandé
- Assurer le suivi administratif des rendez-vous
**Qualités recherchées**:
- Organisation, réactivité et autonomie
- Sens de l'écoute, aisance relationnelle
- Aptitude au travail d'équipe
- Respect des règles de confidentialité et du secret professionnel
- Qualité d'expression orale et écrite, maitrise du vocabulaire médical
**Niveau d'étude**:
- Diplôme de secrétaire médicale
**Expérience**:
- 1 an
**Date de début prévue**:
- Dès que possible
**Type d'emploi**:
- Temps plein
**Programmation**:
- Périodes de Travail de 8 heures en journée
**Types de primes et de gratifications**:
- 13ème mois
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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