Preparateur de Commandes - Le Grand-Quevilly, France - GQV SPORT

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Entreprise vérifiée
Le Grand-Quevilly, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
_**Missions principales**:_

Réception et gestion des commandes:
Assurer la captation des Commandes Clients dans les meilleurs délais.

Réaliser les impressions des bons de commandes LAD et réceptionner les bons de commande click & collect et e-réservation

S'assurer de la disponibilité des stocks produits en vue d'optimiser le temps de « picking » et garantir le respect de la commande client,

Assurer la saisie des informations liées à la préparation des commandes dans l'outil dédié en veillant à la fiabilité des informations, notamment relatives à la disponibilité du stock (abandon, validation ),

Mettre à jour régulièrement et rigoureusement les informations concernant la disponibilité des produits sur l'outil dédié en vue de réduire et anticiper les aléas impactant la préparation de commande (quantité produit, disponibilité),

Garantir la qualité et la fiabilité du service LAD proposé au client en assurant une lecture fiable des bons de commandes et des données concernant les disponibilités des produits.

Veille au rangement et à la bonne tenue des réserves et des stocks (produits et économat)

Mets tout en oeuvre pour trouver les produits et satisfaire les clients.
- **Préparation, expédition et suivi des commandes**:_

Vérifier l'état du produit et signaler les défectueux au besoin,

S'assurer du respect de l'étiquetage / retrait étiquetages au regard des promotions en cours ou toutes autres informations commerciales produits,

Garantit qu'aucun antivol n'est présent sur les articles expédiés ou préparés.

Assurer le bon conditionnement des produits en veillant à l'état et l'adéquation des emballages sélectionnés/utilisés et dans le respect des éventuels gestes et postures à adopter lors de port (s) de charge,

Garantir la conformité des envois par rapport aux commandes.

Assurer la qualité des produits expédiés ou préparés.

Assurer la justesse des stocks Informatiques, par une MAJ au fil de l'eau des écarts constatés (entre stocks physiques et stocks Info).

Garantir la tenue des délais de finalisation des conditionnements et de prêt à expédier au regard du créneau journalier du transporteur dans une démarche constante de satisfaction client (respect du délai LAD de 48h),

Assurer les notifications clients liées au suivi de la commande via l'outil dédié,

Réceptionner et traiter les retours au fil de l'eau et notifier les motifs dans l'outil en veillant au respect de la procédure et en s'appuyant sur l'équipe dédiée à la gestion de la LAD en cas de retour non conforme

Remets les colis LAD aux transporteurs selon process établi.

Remets à la vente tous les produits E-Résa et C&C non pris par les clients dans les délais.

Niveau : Niveau BEP/CAP à BAC + 2

Expérience : Expérience similaire en environnement retail (magasin).

Diplômes / Certificat : En fonction du profil.

Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 24 par semaine

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)
- CACES (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023
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