Pharmacien Information Médicale Cdi - Boulogne-Billancourt, France - PATIENTYS by Webhelp

Description

Depuis plus de 10 ans, Patientys développe une expertise et un savoir-faire autour du parcours de soin du patient.

Nos équipes de professionnels de santé s'investissent au quotidien dans l'amélioration de la qualité de vie des patients et dans la coordination de tous les acteurs de l'industrie de la santé.

Patientys, filiale santé de Webhelp, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusive et handi-accueillante.

Le Pharmacien est en charge du traitement de l'Information Médicale auprès des professionnels de santé et patients (utilisation d'un dispositif médical ou le suivi d'un traitement médical).

En ce sens, vous prenez en charge les missions suivantes:

- Répondre par téléphone, mail ou tchat aux questions médicales et pharmaceutiques des Professionnels de santé et Patients
- Veiller au traitement des demandes dans les délais impartis (Contrôle de qualité)
- Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations
- Contribuer au développement des argumentaires de réponse

**PROFIL RECHERCHÉ**

Pharmacien(ne) diplômé(e) d'Etat, vous justifiez d'une d'expérience d'un an minimum en informations médicales.

Dynamique et proactif, vous avez le sens des priorités ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et d'écoute. Pour ce poste, il est impératif d'être à l'aise avec l'outil informatique et d'avoir un bon niveau rédactionnel.

Une expérience dans le domaine de l'Industrie Pharmaceutique est un plus.

**ETAPES DE RECRUTEMENT**:

- Un échange téléphonique de 10 minutes avec Nicolas, Chargé de Recrutement
- Un entretien physique ou visio avec Rachid, Superviseur d'équipe

**CONDITIONS**:

- Prise de poste : dès que possible
- Contrat : CDI
- Rémunération : 39 000€ brut/an € brut/an de prime sur objectifs
- Statut : Cadre
- Amplitude horaire : 35h/sem du lundi au vendredi - de 9h00 à 18h00
- Astreintes rémunérée : une semaine par mois - 590€ brut
- Lieu de travail : locaux neufs et conviviaux à Boulogne-Billancourt, à proximité des commerces et des transports
- Accessibilité en transports : à quelques minutes du métro 9 (Marcel Sembat), du T2 (arrêts « les Moulineaux » ou « Issy Val de Seine »), du RER C (arrêt Issy Val de Seine) et des bus 123, 289

**AVANTAGES**:

- Parcours d'intégration et accompagnement par l'équipe
- Tickets Restaurant
- Prise en charge du titre de transports à hauteur de 50%
- Mutuelle & Prévoyance santé
- 2 jours de télétravail (accordé selon notre charte interne)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Boulogne-Billancourt)