Conseiller Sinistres Lutte Anti-fraude - Lyon, France - Groupama Rhône Alpes Auvergne

Groupama Rhône Alpes Auvergne

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la Direction Maîtrise des risques et basé(e) à Lyon, vous rejoignez notre service lutte anti-fraude.

Dans ce cadre, vos principales missions seront de:

- Contribuer à l'analyse et la gestion des alertes reçues par le pôle ;
- Contribuer à la gestion des dossiers en cours d'instruction en COURTAGE - AUTO et Dommage aux biens : réception des appels dans le cadre d'une permanence, gestion du dossier de la phase d'analyse à la finalisation, dans le respect de nos règles et de notre charte de qualité de service apporté aux clients ;
- Dans le cadre d'une activité 100% transverse, vous serez acteur de l'animation des partenaires du Service Lutte Anti-Fraude : action de sensibilisation des équipes gestion de sinistres, réseau commercial, experts, enquêteurs privés... ;
- Contribuer en équipe à l'élaboration et sécurisation des process dans le cadre de la maîtrise des risques.

**Profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en assurances (licence ou plus) et avez une première expérience de la gestion de sinistres impérativement en automobiles et/ou Dommages aux biens.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre aisance relationnelle et votre aisance avec les outils informatiques sont des atouts qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées

**Profil principal**:
Assurance IARD - Surveillance du portefeuille IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Occasionnel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans