Gouvernant / Gouvernante D'étage (H/F) - Paris, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste : Nous recherchons un ou une gouvernant(e) pour répondre aux besoins de nos clients sur des missions d'intérim. Nous sommes sollicités quotidiennement par plus de 30 hôtels et groupes hôteliers sur Paris et en périphérie. Pour répondre au mieux à leurs demandes, nous sommes en recherche active de personnel qualifié et disponible. Des missions sont à pourvoir toute la semaine ainsi que le week-end. En tant que Gouvernant(e), vous serez le garant de l'excellence opérationnelle au sein de notre établissement. Vous dirigerez et superviserez le personnel de l'étage pour vous assurer que chaque chambre est impeccablement propre et prête à accueillir nos clients. Vous serez également responsable de la coordination des activités liées à l'entretien ménager et à la maintenance des chambres et des espaces communs. Responsabilités : Superviser et former l'équipe de nettoyage et d'entretien ménager. S'assurer que toutes les chambres et les espaces communs sont maintenus dans un état impeccable. Planifier et coordonner les travaux d'entretien préventif et curatif. Gérer le budget alloué au service de ménage et contrôler les coûts. Collaborer étroitement avec d'autres départements de l'hôtel pour assurer une expérience client exceptionnelle. Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes liés aux chambres. Maintenir un inventaire adéquat de fournitures et d'équipements nécessaires à l'entretien ménager. Qualifications requises : Expérience préalable en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. Souci du détail et engagement envers la propreté et la qualité du service. Connaissance des normes de propreté de l'industrie hôtelière. Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les weekends et les jours fériés. Avantages : - Horaires flexibles Programmation : - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Horaires flexibles - Travail de nuit - Travail en journée - Travail en soirée Types de primes et de gratifications : - Heures supplémentaires majorées - Primes Expérience: - Gouvernant(e) : 2 ans (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Planning du personnel
- Contrôler l'état des stocks
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Organiser le travail d'une équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision