Stage Analyste de Données - Lyon, France - Floween

Floween

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Floween groupe** lyonnais de 5 enseignes commerciales réparties en France et en Suisse. Nous combinons le meilleur des innovations digitales et le meilleur de l'Homme pour aider les entreprises à optimiser la performance de leurs parcours clients.

Parmi nos belles innovations, le Service Client Augmenté qui associe l'intelligence artificielle des bots, la fluidité des processus automatisés, la puissance d'exploitation multicanale et la valeur ajoutée des chargés.es de clientèle expérimentée.es de nos centres de relation clients.

Le Groupe propose à ses clients une offre large de services à forte valeur ajoutée via 5 enseignes Spécialisées dans les secteurs des Services, des RH, du e-commerce et de l'industrie.

Nous recherchons un stagiaire pour une durée de 4 mois (Bac+4 ou 5) qui débutera en juin. Ce stagiaire travaillera sur le sujet suivant**: Science de la Data au service du client.**

Il sera encadré par le DTO (Digital Technology Officer).

**Contexte et objectifs**

Le Groupe Floween possède de nombreuses données dans ses différentes filiales. L'objectif est de mieux exploiter ces données pour:

- Offrir aux clients des indicateurs innovants et nouveaux permettant à leurs clients de prendre de nouvelles décisions dans leurs entreprises.

Il y'aura la possibilité d'utiliser la Data externe (géographie, météo, démographie, actualité, etc) pour augmenter le potentiel des données.

Utiliser le deep learning et l'IA pour travailler le potentiel des données.
- Optimiser la productivité de l'entreprise grâce à une meilleure connaissance de nos données.

Ainsi il sera nécessaire d'explorer les données du groupe et d'apprendre de leurs contenus.

Le groupe a plusieurs bases de données, un outil de reporting "Tableau":
Ces travaux permettent de définir une stratégie de Big Data Groupe. Ils permettent aussi de prioriser les cas d'usages permettant d'avoir un résultat rapide.

**Livrable**
- Fiche par cas d'utilisation

Objectifs KPI, destinataire (client / interne), sources de données, architecture des données (Data Mining), restitution (outil Tableau)
- Document de recommandations pour la construction d'un Big Data (premières briques).

Début de Stage: Juin 2023

Durée : 4 mois

Profil Candidat:
Formation : BAC+ 4/5 dans une école Informatique

Expérience : 6 mois minimum

Qualités requises : Adaptation, Rigueur et organisation.